Наша болталка - помогаем, обсуждаем, делимся

Здравствуйте! а мисты виктория сикрет можно пересылать эйр пост? Не много) пару-тройку штук

Елена, здравствуйте. К сожалению, сейчас нельзя от слова совсем. Возможна только морская доставка. 

День добрый!

Много раз писали о непрерывности выкупов (по московскому времени конечно) - размеры в заказе единичные, как еще попросить выкупить заказ(

Наталья, здравствуйте. Только в комментариях к нему. Выкуп заказов осуществляется ежедневно(но не сиюминутно) с 15 часов и до 10 утра по Москве.

shopm@n , спасибо)

все купили)

Здравствуйте. У Картерс пропала кнопка Эпл Пей, кто заметил? И с чем это связано? Убрали этот способ оплаты совсем? 

Анна, здравствуйте. Не был в курсе, что там такая кнопка есть. Раньше в FAQ было сообщение, что подобный способ оплаты у магазина отсутствует. Сейчас не нашёл. 

Мария, здравствуйте. Скорее всего только море. Дополнительно уточню вопрос на складе в понедельник.

Мария, здравствуйте. Поделюсь ответом сразу как только поступит. 

P.S. Пришёл ответ. Пару флаконов в Air post посылке вполне можно отправить, но не более. 

Добрый день. А такой товар https://www.victoriassecret.com/us/beauty/beauty-catalog/victoria-s-secret-neon-botanicals-fragrance... тоже можно 1-2 шт отправить Air Post?

Марина, здравствуйте. Лосьон можно положить, а отправка мистов возможна только морем. 

Здравствуйте! Пишу здесь потому, что ваши операторы игнорируют вопросы под посылкой. Моя посылка уже две недели ожидает отправки – все оплачено, декларация заполнена, документы проверены несколько лет назад. Мне важны сроки, я выбрала авиа доставку, посылка уже должна была бить у меня, но она все ещё на вашем складе!

olenastasia, здравствуйте. Не смогу вам подсказать причину возникшей ситуации. Вам обязательно ответят в комментариях к посылке. 

Маргулис, доброго времени суток. Выкупить самостоятельно возможно. Свечи в авиа посылках мне приходили. Удачных покупок))

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где написать запрос на звонок в магазин ? В чате мне посоветовали написать где самостоятельная покупка . Я написала . Но уже четвёртый день мне никто не отвечает на мой запрос . Может это по другому оформляется ?

Александра, здравствуйте. Вам верно дали ответ, заявку нужно оставлять в комментариях к покупке . Запрос может быть обработан только с началом новой рабочей недели. 

Может кто-нибудь знает в каком американском магазине можно посмотреть обувь Jog dog?

Marino4ka, доброго времени суток. Это европейский бренд и в США не распространен. Встречается изредка в комиссионках или на eBay. 

Добрый день! Может кто-то сможет взять в посылку  одну покупку (вес 1кг с небольшим) для отправки в РБ или РФ? Буду признательна.

Здравствуйте. Я заказала услугу звонок в магазин . Ещё 22 июля . Пока в магазин не звонили . Сколько ещё надо ждать ?

Александра, здравствуйте. Как я вам уже сообщал, подобные дополнительные услуги оказываются складом сразу после основных по регистрации входящих, упаковке и отправке посылок. Обычно 1-2 рабочих дня достаточно, но если поток отправлений большой, то это может занять и более продолжительный промежуток времени.