Пользователь
|
Опубликовано: 8 Января 2013, 23:17
Всем нам бывает нужен совет или мы хотим чем-то поделиться на отвлеченную тему. Теперь именно для этого есть эта тема. Во избежание накопления сотни тем с одним вопросом или обсуждением в три сообщения, мы создали "болталку". Тут можно писать обо всем. Нужен совет друга? Спроси тут! Какая-то мысль кипит внутри и просится наружу? Расскажи тут!
В общем, желаем всем теплого дружеского общения!
Forum.jpg
|
|
5599717
Viktorya
Russia, Moscow
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 2
|
Опубликовано: 8 Февраля 2013, 3:34
оформила заказ в Диснее!заказ приняли,деньги не сняли,прислали письмо " Пожалуйста, свяжитесь с нами в (800) 328-0368 или (407) 541-5585 (Международный), чтобы предоставить нам расчетный адрес и номер телефона на файле с Вашей кредитной картой компания" нужно отправить письмо,как посоветовал посредник "с реальным биллингом"...помогите,плиз!поясните-что конкретно написать?реквизиты платежной карты или?у меня осталось несколько дней на ответ,чтобы не удалили заказ! :idea:
|
Marina
Marina
Russia, *****
Rank: Skilled
Темы: 151
Сообщения: 2290
Поблагодарили: 383
|
Опубликовано: 8 Февраля 2013, 5:29
Добрый день! Без паники ;) Нужно написать письмо с реальным биллингом, тел. банка, ваши ФИО, номер заказа, адрес куда отправить заказ и скан карты с 2-х сторон (часть цифр можно скрыть). А деньги они снимают в момент отгрузки заказа. Так что еще снимут.
|
5599717
Viktorya
Russia, Moscow
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 2
|
Опубликовано: 8 Февраля 2013, 23:24
но я не понимаю,что такое реальный биллинг(ну вот да простите(а там где оборотная сторона карты три цифры закрыть,которые код для проведения оплаты?и спасибо Вам за помощь!
|
Marina
Marina
Russia, *****
Rank: Skilled
Темы: 151
Сообщения: 2290
Поблагодарили: 383
|
Опубликовано: 9 Февраля 2013, 8:53
Реальный биллинг -это адрес, который вы указывали при оформлении банковской карты :) Российский адрес. Конечно код закройте, я бы и спереди закрасила цифры, только последние 4 оставила. не за что ;)
|
kol-s
Svetlana
Russia, Moscow
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 22
Поблагодарили: 2
|
Опубликовано: 9 Февраля 2013, 13:54
мне посоветовали в строке БИЛЛИНГ адрес выбирать страну ПОЛЬША и вводить далее свой реальный адрес. (так как РОССИИ для выбора стран у них нет!) а адрес доставки указывать конечно же тот, куда едет Ваш заказ.. и проблем больше не было!!!
|
Marina
Marina
Russia, *****
Rank: Skilled
Темы: 151
Сообщения: 2290
Поблагодарили: 383
|
Опубликовано: 10 Февраля 2013, 0:51
Знайка, все верно. Но здесь девушке надо написать письмо с реальным биллингом, в письме указать страну Россия. Так как ей пришел запрос об уточнении биллинга. А вообще да, когда делаешь заказ, то нужно выбрать Poland, в принципе можно выбрать любую страну кроме Америки и Англии. Но я в догонку писала письмо в контакт-центр, можно через форму на сайте, с просьбой изменить страну биллинга на Россию. Они ответили: с удовольствием! :). Правда это заняло два дня.
|
MilkChocolate
Модератор
Ludmila
Belarus, Minsk
Темы: 5
Сообщения: 916
Поблагодарили: 358
|
Опубликовано: 14 Февраля 2013, 12:01
Здравствуйте! Может не в тему, но подходящей - не нашла. Девушки, возможно у вас есть опыт пересылки футболок The Mountain. Подскажите, пожалуйста, сколько можно пересылать с другими вещами, чтобы не было проблем с таможней?
|
Katerina
Ekaterina
Russia, Moscow
Rank: Skilled
Темы: 133
Сообщения: 1114
Поблагодарили: 15
|
Опубликовано: 14 Февраля 2013, 12:52
Добрый день! Я так понимаю что речь идет о большом количестве однородного товара? Я бы посоветовала брать не больше 20 футболок (плюс-минус несколько штук), и вперемешку с другими товарами, чтобы не привлекать излишнего внимания. Ну и, по моему опыту, лучше если остальные товары в посылке тоже не будут однотипными. То есть если кроме этих 20 футболок будет еще 20 одинаковых кед, 10 сумок и 20 платьев - это рискованно. Надеюсь что помогла!
|
MilkChocolate
Модератор
Ludmila
Belarus, Minsk
Темы: 5
Сообщения: 916
Поблагодарили: 358
|
Опубликовано: 14 Февраля 2013, 13:59
ILoveSales, доброго вечера! Да, я имела ввиду оптовый заказ футболок. Спасибо за быстрый ответ)))
|
Katerina
Ekaterina
Russia, Moscow
Rank: Skilled
Темы: 133
Сообщения: 1114
Поблагодарили: 15
|
Опубликовано: 14 Февраля 2013, 14:25
Не за что) Нам в радость ваши вопросы :)
|
kol-s
Svetlana
Russia, Moscow
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 22
Поблагодарили: 2
|
Опубликовано: 15 Февраля 2013, 18:50
|
Katerina
Ekaterina
Russia, Moscow
Rank: Skilled
Темы: 133
Сообщения: 1114
Поблагодарили: 15
|
Опубликовано: 16 Февраля 2013, 10:54
Добрый день! Заказать и отправить такой товар конечно же можно, сложностей по пересылке тут нет. Ограничения для таможни могут быть либо по цене (тут мы точно проходим), либо по весу. Если вес мотора до 31 кг с упаковкой, то никаких проблем не будет. Я бы посоветовала написать в клиентскую службу магазина, сколько будет вес мотора с упаковкой. Обычно отвечают достаточно оперативно, и, обладая полной информацией, вы сможете принять решение!
В любом случае, учитывая разницу в цене "здесь и там", решение может быть положительным и в случае "попадания на таможню". Хочу лишь напомнить основные правила. В случае превышения таможенных лимитов почтовых отправлений в России предусмотрены таможенные сборы по единой ставке 30% от таможенной стоимости товара, но не менее, чем 4 евро за 1 килограмм веса в части превышения стоимостной нормы 1000 евро и (или) весовой 31 килограмм. Исключение составляют неделимые товары, для таких товаров взимается совокупный таможенный платеж.
|
taimael
Aleksei
Russia, Sankt-Peterburg
Rank: Junior
Темы: 1
Сообщения: 2
|
Опубликовано: 2 Марта 2013, 4:36
Поздравляю! Один из важнейших признаков серьезности "конторы". Если не будет драконовской модерации конечно... :D :D :D
|
Katerina
Ekaterina
Russia, Moscow
Rank: Skilled
Темы: 133
Сообщения: 1114
Поблагодарили: 15
|
Опубликовано: 2 Марта 2013, 8:48
Да, кроме того, что мы очень серьезные - мы еще и очень дружелюбные. На нашем форуме легко и интересно общаться, можно обратится за советом и помощью. Надеемся, вам будет здесь уютно!
|
SvetLana
Svetlana
United States, Huntingdon Valley
Rank: Junior
Темы: 9
Сообщения: 225
Поблагодарили: 21
|
Опубликовано: 2 Марта 2013, 16:40
taimael, рады приветствовать! Драконить не будем ))) если пользователи будут соблюдать вот эти простые правила: viewtopic.php?f=94&t=343 Мы, как всегда, открыты к конструктивному диалогу, критике по существу и любым предложениям для улучшения нашего сервиса. Все для любимых клиентов :) Спасибо, что вы с нами!
|
Tulip
Olga
Russia, Moscow
Rank: Visitor
Темы: 4
Сообщения: 250
Поблагодарили: 253
|
Опубликовано: 3 Марта 2013, 0:48
Согласна с Taimael, форум - это круто! Я буквально на прошлой неделе думала, как было бы здорово с коллегами-шоперами то да сё обсудить :))) И вот пожалуйста: захотела - исполнилось! Спасибо за ваши труды и старания!!!
|
Anna
Anna
Russia, Rostov-an-Don
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 4
|
Опубликовано: 4 Марта 2013, 12:03
Девочки, помогите, плз, определится с американскими размерами обуви. У дочки ножка - 21 см, у сына - 22см. Какие это размеры?
|
Julia
JULYJA
Russia, E
Rank: Local
Темы: 68
Сообщения: 644
Поблагодарили: 10
|
Опубликовано: 4 Марта 2013, 12:13
Goldi Wrote:Девочки, помогите, плз, определится с американскими размерами обуви. У дочки ножка - 21 см, у сына - 22см. Какие это размеры?
Goldi, в принципе можно ориентироваться по этой таблице, но нужно учесть, что у каждой фирмы размеры могут немного отличаться (маломерить, большемерить). размер.jpg
|
Anna
Anna
Russia, Rostov-an-Don
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 4
|
Опубликовано: 4 Марта 2013, 15:28
А Janie and jack маломерят - большемерят?
|
Zhanna
Zhanna
Kazakhstan, Shymkent
Rank: Skilled
Темы: 109
Сообщения: 2100
Поблагодарили: 46
|
Опубликовано: 4 Марта 2013, 15:34
Goldi, в большинстве случаев немного большемерит, но бывает и размер в размер.
|
Victoria
Viktoriya
Ukraine, Cherkassy
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 163
Поблагодарили: 4
|
Опубликовано: 4 Марта 2013, 18:29
девочки а Columbia где можно со скидками посмотреть ( кроме 6рм и сиера ) и желательно чтоб самой купить а не по сопровождению :D
|
_Lana_
Svetlana
Russia, Msk
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 75
Поблагодарили: 8
|
Опубликовано: 4 Марта 2013, 20:44
Vika Wrote:девочки а Columbia где можно со скидками посмотреть ( кроме 6рм и сиера ) и желательно чтоб самой купить а не по сопровождению :D На rei вот посмотрите
|
Marina
Marina
Russia, *****
Rank: Skilled
Темы: 151
Сообщения: 2290
Поблагодарили: 383
|
Опубликовано: 5 Марта 2013, 1:17
Отличная новость для вас дорогие шопоголики! H&M обещают открыть онлайн магазин в США в июне 2013!
1.jpg
|
Zhanna
Zhanna
Kazakhstan, Shymkent
Rank: Skilled
Темы: 109
Сообщения: 2100
Поблагодарили: 46
|
Опубликовано: 5 Марта 2013, 1:47
Ой как круто!!!! Обожаю этот бренд, а мои сестрёнки 15-8 и 20 лет - так вообще с ног до головы и круглый год готовы в него одеваться))) Спасибо за новость! Ждёёёём!!!
|