Наша болталка - помогаем, обсуждаем, делимся

OlgaM, Здравствуйте! Вы можете открыть спор, если прошло не более 90 дней.

korshac7272 многое от магазина зависит. Мне один раз с Амазона написали,что прошел 1 месяц и никакие претензии не принимаем(

Zuly, прошел заказ у Вас? Тех подержа сайта ответила мне, что оплата не картами США проходит не через обычный чекаут, а International Checkout, в корзине отдельная ссылочка есть. Там можно уже ввести биллинг РФ, только к стоимости заказа добавляют 20$ за доставку по США ((( 

Добрый день всем. Поделитесь опытом, как долго проходит верификация, при отправке первой посылки?

evadem76, Все делается быстро и качественно. Будьте уверены! :)

evadem76, Все делается быстро и качественно. Будьте уверены! :)

7 сентября отправила запрашиваемые скрины, 8 сентября спросила, все ли в порядке, ответ не получила... 

Добрый день всем. Поделитесь опытом, как долго проходит верификация, при отправке первой посылки?

Евгения, здравствуйте. Карта верифицируется сейчас списаниями мелких сумм, а документы в течение дня могут быть верифицированы. А может этот процесс и несколько дней занимать. Если с документами и средствами платежа все в порядке, то волноваться нет причин. 

Добрый день всем. Поделитесь опытом, как долго проходит верификация, при отправке первой посылки?

Евгения, здравствуйте. Карта верифицируется сейчас списаниями мелких сумм, а документы в течение дня могут быть верифицированы. А может этот процесс и несколько дней занимать. Если с документами и средствами платежа все в порядке, то волноваться нет причин. 

Я волнуюсь, потому что пятница!) У меня один из последних заказов магазин доставлял по Штатам почти две недели, ждала его для формирования посылки. А так как являюсь организатором СП, то сроки доставки в РФ играют немаловажную роль, поэтому, каждый день просрочки на этом этапе чреват). Я хотела заранее пройти верификацию, но в чате мне ответили, что это делается только при отправке посылки и много времени не занимает... Вчера утром через сообщения уточнила, все ли в порядке, ответ так и не получила. Тороплюсь, поэтому и спрашиваю, может, можно дополнительно какие-то данные предоставить, чтобы ускорить процесс). 

evadem76, Евгения, здравствуйте. Посылки уходят рано утром и попасть в пятничную партию без оплаты и верификации уже не получится. Уточнить информацию по поводу верификации вы сможете только у операторов в переписке под посылкой, поэтому стоит дождаться там ответ. На форуме такой информацией никто не владеет.  

limalkes, Добрый день. Еще не выкупала, жду сестру (выбирает). Отпишусь сразу.

Ребята, расскажите!

Отправляя посылки не задумывалась о коробках, всегда ставила галку новая коробка -6$, а что за коробка будет если не выбрать этот пункт? 

Zuly, Елена, добрый день. Если не выбирать новую, то на складе поищут подходящую б/у коробку. Такая будет бесплатной, но если нужной не найдется, то отправят в новой и включат в счет $6.

evadem76, Евгения, здравствуйте. Посылки уходят рано утром и попасть в пятничную партию без оплаты и верификации уже не получится. Уточнить информацию по поводу верификации вы сможете только у операторов в переписке под посылкой, поэтому стоит дождаться там ответ. На форуме такой информацией никто не владеет.  

Отправили!) Ура-ура-ура!!! 

Всем спасибо! И извините за нервозность, первый раз всегда волнительно). 

Подскажите пожалуйста магазины с классическими костюмами мальчику

Ekaterina, здравствуйте. Гляньте в этих:

 http://www.kidsformal.com/Boys-Formal-Wear-s/46663.htm

http://www.pumpkinformal.com/Boys_Formal_Wear_s/371.htm
http://www.formalkids.com/cgi-bin/shop/boys-formal.htm
http://pinkmarie.com/index.php?route=product/category&path=25_104

https://www.jcrew.com/boys_feature/BoysLudlowShop.jsp

Ну и про универмаги не забывайте типа Macy's , KOHL'S или BON-TON .

Удачных покупок))

 

Ребята, привет!

Я снова к вам со своей трагической историей заказ NewBalance с Amazon

Открыть спор не удалось тк срок истек 13 августа. Что то еще возможно сделать? может написать в сам Амазон?

Вот фото кроссовок после 3 раз носки(полиняли и начала отходить подошва)

Может у кого есть такие...как качество?

Юлия, здравствуйте. Эта модель(я про 574) имеет право на звание классической и легендарной. Она из тех, что заслужили репутацию фирме. То, что на фотке смело можно отнести в брак. Только даже если магазин согласится поменять их или вернуть деньги, то придется пересылать кроссы обратно.

 

Всем здравствуйте! Сейчас на Victoria's Secret проходит очень хорошая акция 5 по 27,5, в неё входят не только те трусики, которые обычно там висят, но и бельё из достаточно дорогих коллекций, что бывает достаточно редко. Я в этой акции активно поучаствовала и вспомнила свой первый опыт покупок в этом магазине, история достаточно забавная и надеюсь для кого-то окажется полезной.

Я была начинающим организатором СП, была зелена и неопытна))) На Виктории была аналогичная акция, только 7 по 27,5. Я оформила несколько заказов общей стоимость в районе 150$, и на этапе заполнения адреса возникли проблемы, никак не сохранялся юнит, в какую бы строчку я его не записывала. В техподдержке мне сказали не париться, курьер заберет заказ на почте. Это был второй мой сайт, на котором я покупала, первым был carters, и я ещё не осознавала масштаба приближающейся катастрофы)) Труселя благополучно поехали на склад, и я стала ждать, когда по треку они будут на почте. По прибытию на почту, я сразу отписалась, чтобы их забрали, НО я попала в тот маленький процент заказов, которые почта возвращает обратно, хотя должна дожидаться курьера, короче курьер и трусы разминулись, и они поехали обратно) Моему горю не было предела, это сейчас я знаю, что делать, а тогда я впала в панику. Благо у Виктории есть их чудесная техподдержка в виде чата, а у меня неплохой английский. Я им написала, и они отправили новый заказ с такими же вещами, то есть не ждали, когда доедут предыдущие, а отправили другие, что экономит время. Я успокоилась и стала ждать треки. Там у Виктории свои заморочки, он разбили заказы на много-много маленьких, какие-то деньги возвращали, какие-то снимали, в общем ужас. Заказы стали отправлять, я проверила адрес, и к моему величайшему удивлению они поехали в другой штат, город и по другому индексу! Адрес верный, а место другое. Адрес я писала в чате, и девушка неверно его заполнила. И опять всё по новой, причём, когда ты им в чате пишешь: мой заказ отправлен на неверный адрес, они спрашивают, а на какой надо, я им скидываю полностью адрес, в ответ: туда и отправлен, т.е. они даже разницы не видят, пока я им не пишу, чтобы посмотрели штат в адресе! В этом чате, если ты в течение одной минуты не пишешь сообщение, они отключаются, так вот у меня сменилось три оператора, и все три не видели ошибки в адресе. С горем пополам я наткнулась на адекватную девушку, которая извинилась и пообещала выслать замену замены на правильный адрес, я ей еще раз его скинула, попросила её повторить и опять стала ждать. Заказы начали выезжать, вроде всё нормально, НО один заказ опять поехал на неправильный адрес))) я не знаю как так можно, но к этому времени я стала сохранять наши переписки. Пишу опять туда, говорю вы мне замену замены опять отправили не туда, уже вся на нервах, а я была на большом сроке беременности, и мне уже это порядком поднадоело. В общем мне сообщили, что замену замены замены они уже отправить не могут, надо ждать, когда какой-то из заказов вернётся обратно. Тут моё терпение лопнуло, я потребовала руководителя этой поддержки, начала ругаться, почему какая-то Кимберли накосячила, а я осталась без трусов и без денег) В итоге мне отправили опять замену. Аллилуйя, на верный адрес! Муж всё это время надо мной смеялся, говорил, что американские почтальонки уже давно носят мои трусы, пока я тут с техподдержкой ругаюсь. В моём аккаунте к концу этой истории было 100500 заказов, замены замен, чёрт ногу сломит. Когда заказ ришёл ко мне, там не хватало нескольких трусов, т.к. их просто не было в наличии, зато был один лишний бюсгальтер, прислали два одинаковых, сами уже запутались, и деньги за него сняли.

Итог таков: если у вас проблемы с Викторией, пишите в чат, если не помог один оператор, закрывайте, открывайте заново и так пока не наткнётесь на нормального. На e-mail мне не отвечали, туда бесполезно писать.Не доверяйте адреса операторам) Просите руководителя, это помогает в решении проблемы. Удачных покупок)))

ira.saransk, Ирина, спасибо за опыт, которым делитесь. Самое главное - это идти до конца, даже если косяковая Кимберли оставила вас без трусов и без денег. Классное повествование получилось и закончилось все положительно благодаря вашей настойчивости.  

Да, потрепали они мне нервы) Подскажите, пожалуйста, наверняка кто-нибудь знает, куклы аниматоры, которые большие на диснее, сколько весят примерно?

А ещё на disney.com в писании высота в дюймах указана? Вот например https://www.disneystore.com/dolls-toys-belle-classic-doll-with-chip-figure-12/mp/1405824/1000259/

ira.saransk, Ирина, да, это в дюймах, как и все параметры.

А ещё на disney.com в писании высота в дюймах указана? Вот например https://www.disneystore.com/dolls-toys-belle-classic-doll-with-chip-figure-12/mp/1405824/1000259/

Ирина, давно дело было :) По памяти около 1 кг, вроде 900 грамм примерно были

Ребята, кто делал возврат на Амазон, подскажите!

Получается Амазон доставлял на склад посреднику, а возвращать я буду из России, это нормально?

И как все правильно сделать и чем выгоднее отправить?

Yuliya, здравствуйте. Товар вы можете вернуть и на склад ExpressFromUS, но в этом нет смысла. Поскольку дальнейшая пересылка обойдется в $20 + Почтовый тариф USPS. Что касается стоимости пересылки из России, то это вам проще уточнить в местном почтовом отделении.