Техническая поддержка


Техническая поддержка

Поделиться

Опубликовано: 19 Октября 2014, 2:59

janet_1986b, здравствуйте. Форум в стадии доработки. Пока функции добавить аватарки нет. Просим, чтобы добавили)) 


Опубликовано: 20 Октября 2014, 9:31

Может, это и символично, что мое сегодняшнее сообщение в одной из тем (про доставку PRIORITY) следует точно за моим предыдущим, но июльским. Тогда была тревога за продвижение посылки. И связано это было с обновлением сайта.

Но сегодня я хочу поделиться здесь своей радостью - если хотите, своим вострогом по поводу того, как быстро прошла посылка! 

Всего 5 дней! И это PRIORITY! 

Но, к сожалению, мое новое восторженное сообщение просто влилось в старое, июльское. Отсюда преждложение: а) давать какой-то временной интервал, после которого сообщение считается новым, даже если и принадлежит тому же человеку; б) не увидела возможности отредактировать уже написанное и только что отправленное... или плохо искала?


Опубликовано: 24 Декабря 2014, 3:25

Добрый день!

Хочу добавить пожелание  к рацпердложению jseverp!

Иногда даже, когда знаешь трек, то приходит он с другим номером (особенно посылки из Китая или ибея). И если это несколько посылок, то начинается путаница.. Можно ли открыть корректировку названия посылки, когда она уже находится на складе?!

Спасибо!


Опубликовано: 19 Февраля 2015, 9:55
Друзья, еще несколько доработок: 
- Загрузить свою аватарку теперь можно в профиле https://expressfromus.com/ru/user/account/avatar 
- Сообщения от одного юзера больше не соединяются, все новые идут отдельно. 
- Появилась возможность следить за темами. Нажмите кнопку "Подписаться" в верхнем правом углу нужной темы и на ваш имэйл будут приходить уведомления каждый раз, когда в выбранной теме появится новое сообщение.  

Опубликовано: 23 Февраля 2015, 15:04
Svetlaya, не загружается аватар (( ошибка 500 
Помогиииииииитееееееее!!!! Скучно жить без аватара ))))

Опубликовано: 25 Февраля 2015, 15:19
Tulip, спасибо, что сообщили - ошибку исправили. 

Опубликовано: 27 Февраля 2015, 13:25
На форум добавлены:
- поиск (вверху справа на каждой странице), 
- загрузка изображений и других документов (word, excel, pdf),
- закрытая тема для Организаторов Совместных Покупок (раздел находится в самом низу на главной стр. форума). 
Если вы ведете СП, а тема "Беседка Организоторов СП" вам не доступна, оставляйте запросы на добавление здесь https://expressfromus.com/ru/forum/topic/view/562?page=16

Опубликовано: 1 Марта 2015, 19:31
Svetlaya, за тему СП особенное спасибо! Бывает, просто необходимо посоветоваться с такими же оргами, а в открытую ну вообще не интересно некоторые вопросы обсуждать. Теперь можно секретничать в специальной теме ))) Класс! 

Опубликовано: 2 Марта 2015, 9:26
  • А у нас Новые Смайлы               Улыбайтесь друг-другу почаще!  

Опубликовано: 6 Мая 2015, 14:43
Сделайте, пожалуйста, возможным сохранять нужную информацию, например, в "закладках"...

Опубликовано: 28 Октября 2015, 6:18
Добрый день. Уже не первый раз не могу оставить заказ на полное сопровождение через Хром, приходится перелезать в Эксплорер. Ячейки просто неактивны, даже маркер не ставится. Как показало вскрытие - с Хромом все нормально, с компьютером тоже, выкупы в магазинах проходят без проблем. Проверьте пожалуйста. Спасибо

Сказали спасибо: Svetlaya
Опубликовано: 28 Октября 2015, 6:48
babulya, Жанна, странно, я пользуюсь тем же браузером и проблем не возникает. Только что заказ разместила.

Опубликовано: 28 Октября 2015, 7:04
Natalia, ничего странного нет, просто ребятам нужно посмотреть и проверить. Я с компом на ты, муж у меня программер, поверьте, если бы что-то было с нашей стороны, я бы не стала сюда писать. Раньше было все в порядке, а вот в течении последнего месяца началась ерунда. В заказе даже ячейки не активны, в тумане так сказать. Вирусяк и глюков в компе нет, на нем стоит бухгалтерская прога и банк-клиент фирмы, так что профилактика и борьба с вирусами регулярная. Когда у меня капча выскакивала, у других ее тоже не было, написала и ребята устранили

Сказали спасибо: Svetlaya
Опубликовано: 28 Октября 2015, 7:45
babulya, Жанна, простите, я задеть и упрекнуть в некомпетентности вас ни в коем разе не хотела. Ребята, конечно, проверят) Будем надеяться, что и у вас неполадки эти совсем скоро прекратятся. 

Сказали спасибо: babulya
Опубликовано: 28 Октября 2015, 8:59
Natalia,  я не восприняла это как упрек, просто подробно ответила

Опубликовано: 28 Октября 2015, 10:03
babulya, спасибо, что сообщаете о таких багах - передали на проверку и починку программистам. 

Сказали спасибо: babulya
Опубликовано: 25 Января 2016, 15:57
В личном кабинете, где ссылка на список товаров запрещённых к пересылке  не работает (нельзя на нее нажать).


Запрещено использовать данные адреса для:

  • регистрации эккаунтов в магазинах и на любых других сайтах;
  • billing address (платежного адреса);
  • оформления кредитных карт, покупки товаров в рассрочку или любых других заемов денежных средств;
  • регистрации доменных имен, компаний;
  • покупки товаров из запрещенного списка (ссылка на список);
  • покупки товаров чужой кредитной картой.

Сказали спасибо: Svetlaya, shopm@n
Опубликовано: 25 Января 2016, 16:18
kuzbor1001, Борис, спасибо за информацию. Программисты добавят ссылку. Список запрещенных к пересылке товаров вы можете найти здесь: https://expressfromus.com/ru/faq/view/otpravka_posylok . Выбирайте вопрос "Какие товары запрещены к пересылке?".

Опубликовано: 26 Января 2016, 19:44

Написал сегодня первый пост и у меня уже есть пожелание: обновите пожалуйста текстовый редактор, шрифты корректируются с трудом и давайте поставим какую-нибудь новую коллекцию смайлов. Спасибо!

Сказали спасибо: Svetlaya, Natalia, shopm@n
Опубликовано: 27 Января 2016, 14:56
kuzbor1001, готово. Спасибо! 

Anton, в работе. Благодарим! )

Опубликовано: 6 Мая 2016, 17:53

Добрый день. Ребятушки, гляньте пожалуйста - просматриваю покупки на складе, а они автоматом в посылки ныряют. Я нормальный человек, жму не на стрелку для сборки посылки, а на номер в системе. Спасибо!


Сказали спасибо: newsmaker
Опубликовано: 25 Мая 2016, 5:27

Очень хочется иметь возможность вставлять несколько смайликов без закрытия диалогового окошка. Спасибо!smile


Опубликовано: 25 Мая 2016, 5:52

А мне очень хочется, чтобы при написании постов проверялась орфография)) Раньше вроде такое было, как в ворде. А сейчас, бывает, мысль бежит, я её догоняю изо всех сил и ошибки как из рога изобилия сыпятся))


Опубликовано: 25 Мая 2016, 5:56

А я писала про баг на планшете, но не смогла быстро найти сообщение, дублирую.  Не смогла зайти в аккаунт (кнопка не активна, только регистрация) при расположении страницы по большей прямоугольной стороне (под разными броузерами). При положении страницы по меньшей стороне все ок.

А еще добавили бы возможность редактировать html код.


Опубликовано: 25 Мая 2016, 6:03

Natalia, Вот-вот))) поддерживаю! А то очеПятки (ошибочки) у меня частенько проскакивают)


Поделиться
MrrebatesExpressFromUS оптовая закупка парфюмерииАмериканские журналы бесплатно