olgadze
Olga
Russia, Moscow
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 31
Поблагодарили: 16
|
Опубликовано: 5 Марта 2019, 14:36
Здравствуйте, получила посылку, а в ней нет одного заказа, хотя на склад он приходил ( есть подтверждающее фото). Указано, что этот заказ в посылке, был упакован и отправлен. Но по факту его нет. Как быть?
|
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 5 Марта 2019, 15:07
Ольга, здравствуйте. Стоит написать в комментарии под конкретную посылку и дождаться ответ от склада. На форуме, к сожалению, найти ваш товар не получится.
|
Luiza
margarita
Russia, ***
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 11
Поблагодарили: 3
|
Опубликовано: 6 Марта 2019, 0:07
Здравствуйте! а с этого сайта как можно заказать? macys.com
|
newsmaker
Liana
Russia, Ekaterinburg
Rank: Skilled
Темы: 23
Сообщения: 15450
Поблагодарили: 3440
|
Опубликовано: 6 Марта 2019, 2:00
margo-l, Маргарита, доброго времени суток. В Macy's полное сопровождение c комиссией 10%, минимум $20.
|
Novichok
Evgenija
Russia, Barnaul
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 87
Поблагодарили: 17
|
Опубликовано: 6 Марта 2019, 12:22
Ничего не понимаю. Зашла в личный кабинет на сайтe shop Disney посмотреть номер заказ и трек номер, а трека нет и статус поменялся на Ожидание... Это как так... До этого точно был отгружен и был трек и даже дата доставки.
|
Stylish
Irina
Russia, ***
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 194
Поблагодарили: 54
|
Опубликовано: 6 Марта 2019, 14:22
Подскажите, пожалуйста, третий адрес склада, что так же на бак роуд, действует сейчас ?
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 6 Марта 2019, 15:23
Ирина, здравствуйте. Если речь о Joesnewbalanceoutlet, то и этот адрес в черном списке продавца.
|
Stylish
Irina
Russia, ***
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 194
Поблагодарили: 54
|
Опубликовано: 6 Марта 2019, 15:31
shopm@n
, нет, Владимир. Не про нб, а про адрес в целом. Отправила туда случайно заказ. Теперь тревожно.
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 6 Марта 2019, 16:08
Ирина, адрес действителен. Все должно дойти.
Сказали спасибо:
Stylish
|
puzirik23
irina
Russia, Sankt-Petersburg
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 62
Поблагодарили: 10
|
Опубликовано: 9 Марта 2019, 10:55
Кто-то в этой беседе писал, что сейчас пересыл PayPal без комиссии, а у меня все теже 3% берут и вот хотелось бы уточнить у знающих, может я что-то пропустила, как перейти на безкомиссионную оплату на express. Спасибо заранее за ответ
Сказали спасибо:
shopm@n
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 9 Марта 2019, 13:46
Ирина, здравствуйте. Оплата без комиссии с карты или PayPal доступна для всех клиентов https://expressfromus.com/user/finance/addfunds
. Если возникли вопросы, то их можно адресовать в комментариях под заказом/посылкой к которой осуществлялась оплата. Вероятнее всего проблема в конвертации которая ошибочно принимается за комиссию.
|
zwonika
VIKTORIYA
Russia, Voronezh
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 39
Поблагодарили: 4
|
Опубликовано: 11 Марта 2019, 10:18
Здравствуйте!
подскажите, где посмотреть классический женский тренч?
спасибо)
Сказали спасибо:
newsmaker
|
newsmaker
Liana
Russia, Ekaterinburg
Rank: Skilled
Темы: 23
Сообщения: 15450
Поблагодарили: 3440
|
Опубликовано: 11 Марта 2019, 11:00
|
vasallavas
Alla
Russia, Moscow
Rank: Local
Темы: 0
Сообщения: 539
Поблагодарили: 235
|
Опубликовано: 14 Марта 2019, 10:10
Ирина, адрес действителен. Все должно дойти.
Владимир, а где этот адрес посмотреть? я немного выпала из покупок и пропустила
|
nina_igor
Nina
Russia, Cheboksary
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 94
Поблагодарили: 22
|
Опубликовано: 14 Марта 2019, 12:16
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 14 Марта 2019, 13:28
Владимир, а где этот адрес посмотреть? я немного выпала из покупок и пропустила
Алла, здравствуйте. В теме оргов его предоставляли насколько мне известно.
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 14 Марта 2019, 13:35
Сказали спасибо:
nina_igor
|
Novichok
Evgenija
Russia, Barnaul
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 87
Поблагодарили: 17
|
Опубликовано: 18 Марта 2019, 9:15
Товарищи операторы, модераторы и т.д.!!! мЯ все понимаю, но когда мое обращение рассматривают больше месяца это никуда не годится!!!
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 18 Марта 2019, 9:25
Novichok, Евгения, здравствуйте. Понимаю ваше волнение, но вам придется дождаться окончательный ответ от операторов под посылкой. Вопрос вами задан по всем каналам связи, в том числе и в личных сообщениях. Вопрос на контроле, как только появится конкретная информация, ее вам сразу предоставят. Приносим извинения за неудобства, и спасибо за ваше терпение.
|
Novichok
Evgenija
Russia, Barnaul
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 87
Поблагодарили: 17
|
Опубликовано: 18 Марта 2019, 12:43
А если вы год будете разбираться??? Нет, так дело не пойдёт! За 2 дня до этого заказ был доставлен вам, значит и этот вам был тоже доставлен, но видимо вы его потеряли!
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 18 Марта 2019, 15:25
Евгения, к сожалению, в настоящее время ничего добавить к вышеизложенной информации не представляется возможным. Вы вольны строить любые догадки и предположения, но судьбу доставленной/недоставленной покупки прояснит склад после детального расследования. Надеюсь, что все благополучно разрешится.
|
Luiza
margarita
Russia, ***
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 11
Поблагодарили: 3
|
Опубликовано: 19 Марта 2019, 11:46
подскажите,как правильно прописать биллинг у Walmart?
|
newsmaker
Liana
Russia, Ekaterinburg
Rank: Skilled
Темы: 23
Сообщения: 15450
Поблагодарили: 3440
|
Опубликовано: 19 Марта 2019, 13:32
margo-l, если нет возможности указывать свой реальный биллинг, то пишите комбинированный. Комбинированный биллинг - индекс, страну, город, штат вы указываете из адреса в США, а улица, дом, квартира - свои. Удачных покупок))
|
Luiza
margarita
Russia, ***
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 11
Поблагодарили: 3
|
Опубликовано: 19 Марта 2019, 13:48
Сказали спасибо:
newsmaker
|
originalshop42
Marina
Russia, 41
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 45
Поблагодарили: 33
|
Опубликовано: 19 Марта 2019, 21:51
|