shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 18 Августа 2020, 1:17
Анна, здравствуйте. По заявленным в описании габаритам, длина + обхват выходит менее 82 дюймов. Либо габариты неверные указаны либо упаковочная коробка съела минимальный запас по объему. Вопрос габаритов и веса вы можете адресовать в комментарии под конкретную посылку непосредственно операторам склада. До упаковки можно только теоретически предполагать с определенной долей вероятности.
|
|
kris_ved
Kristina
Russia, Krasnoyarsk
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 34
Поблагодарили: 11
|
Опубликовано: 18 Августа 2020, 22:29
Добрый день, может кто-то сталкивался и может посоветовать по этому поводу. У меня по треку продавца посылка 29 мая приехала в почтовое отделение виллингтона и дальше трек не обновляется, т.е. судя по всему они ее держат у себя почти 3 месяца. Написала продавцу, он говорит что адрес распечатал с ебея (там все верно, т.к. все посылки оттуда доходят) и создал запрос в почтовой системе. Ответа ему от почты не поступило, говорит звоните на почту. По какой причине посылка может не передаваться получателю и можно ли что-то с этим поделать?
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 19 Августа 2020, 1:34
Кристина, здравствуйте. Попробуйте написать коммментарий под покупкой с просьбой связаться с почтовым отделением. Звонок помогал в таких случаях, правда клиенты обращались пораньше.
|
a-simonova
Anna
Russia, Russia
Rank: Visitor
Темы: 0
Сообщения: 269
Поблагодарили: 80
|
Опубликовано: 1 Сентября 2020, 3:15
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 1 Сентября 2020, 15:50
Анна, здравствуйте. Да, можно. В сборной посылке желательно.
Сказали спасибо:
a-simonova
|
fresh_60
Olga
Russia, Vladivostok
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 2
Поблагодарили: 1
|
Опубликовано: 1 Сентября 2020, 22:28
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно задать вопрос по конкретному заказу?
У меня один заказ пришел на склад ( в нем масла небольшого обьема). И еще идет второй заказ ( там масло уже большого обьема, 5 lb). Думаю, что второй заказ можно отправить только морем. А первый , возможно, авиа. Мне нужно точно узнать как можно отправить заказ, который уже на складе. Если авиа, то я его сейчас отправляю, а если только морем, то дождусь второго и обьединю их в одну посылку.
Спасибо.
MF465388
Название
Аромамасла
Статус
На складе
Трек-номер
9205590221582713969254
Номер заказа
73169
Сказали спасибо:
shopm@n
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 2 Сентября 2020, 10:42
Ольга, здравствуйте. Пересылка подобных товаров возможна только морем. Чтобы задать вопрос под конкретным заказом/покупкой, нужно кликнуть по ее номеру и далее, в окне покупки, использовать кнопку Отправить сообщение. Вопрос должен отобразится в комментариях под конкретным объектом.
Сказали спасибо:
fresh_60
|
bigbasil
Elena
Russia, -
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 46
Поблагодарили: 19
|
Опубликовано: 12 Сентября 2020, 1:51
Здравствуйте, кто знает - что товрится с магазином zulily - блокирует (захожу с американским IP) и всё. Пишет, чтоя бот...
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 12 Сентября 2020, 3:19
Елена, здравствуйте. Ваш IP-шник сайт идентифицирует как бот и блокирует. Придется использовать другой IP адрес. С магазином все в порядке вроде
|
serega
Sergey
Russia, Vsevolozhsk
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 23
Поблагодарили: 2
|
Опубликовано: 15 Сентября 2020, 10:16
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 15 Сентября 2020, 10:39
Сергей, здравствуйте. В последнее время скорее не берут, но у отдельных клиентов проходят самостоятельные заказы.
Сказали спасибо:
serega
|
Vera
Vera
Russia, K
Rank: Visitor
Темы: 1
Сообщения: 270
Поблагодарили: 30
|
Опубликовано: 24 Сентября 2020, 7:42
|
newsmaker
Liana
Russia, Ekaterinburg
Rank: Skilled
Темы: 23
Сообщения: 15448
Поблагодарили: 3440
|
Опубликовано: 24 Сентября 2020, 8:54
|
sly2000
Viktor
Russia, Moscow
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 1
|
Опубликовано: 24 Сентября 2020, 9:47
Добрый день! Такой вопрос, если я купил конструктор, он стоит допустим 600$. Я могу задекларировать что он стоит 200$ чтобы избежать растаможки. Прокатит так или нет? И что будет, если я задекларирую 200 а на таможне его тормознут?
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 24 Сентября 2020, 10:39
Виктор, здравствуйте. Да, конечно в декларации можно указать сумму в пределах таможенного лимита. Шансы на успех довольно велики, но не 100%. В случае, если таможня заинтересуется стоимостью вложений, то придется ее доказывать либо платить пошлину которую насчитают. Ответственность за прохождение таможни всегда лежит на получателе.
|
Anuta25
Anna
Russia, Angarsk
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 150
Поблагодарили: 14
|
Опубликовано: 25 Сентября 2020, 0:24
Здравствуйте! Подскажите где посмотреть недорогие, горнолыжные костюмы на подростка 13-14 лет?
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 25 Сентября 2020, 1:55
|
innaleebob
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 39
Поблагодарили: 3
|
Опубликовано: 25 Сентября 2020, 3:37
Здравствуйте. Есть у кого нибудь промокод на скидку в картерс?
|
Vladа
Svetlana
Russia, -
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 107
Поблагодарили: 21
|
Опубликовано: 26 Сентября 2020, 13:13
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 26 Сентября 2020, 14:16
Светлана, здравствуйте. Подобные товары характеризуются как составные части оружия. Пересылать их любыми способами запрещено.
Сказали спасибо:
Vladа
|
mleska_87
Olesya
Russia, Khimki
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 12
Поблагодарили: 2
|
Опубликовано: 19 Октября 2020, 2:39
Здравствуйте, подскажите пожалуйста!
14 октября на dkny купила парку и футболку, деньги списали, номер заказа прислали. Вечером этого же дня прислали отмену, не понравился адрес или платежная информация. Написано измените информацию и разместите заказ заново. Не очень поняла как разместить его повторно, информацию о платежной изменила. В итоге ничего не поменялось. Деньги не вернули. Подскажите, что в этой ситуации делать?
|
newsmaker
Liana
Russia, Ekaterinburg
Rank: Skilled
Темы: 23
Сообщения: 15448
Поблагодарили: 3440
|
Опубликовано: 19 Октября 2020, 6:04
mleska_87, Olesya, доброго времени суток. Если заказ отменили, то деньги автоматом вернутся в течение месяца. Можно ничего не делать либо позже позвоните в свой банк, чтобы там разблокировали сумму за эту покупку.
|
karamelka878764
Aliya
Russia, Muravlenko
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 15
Поблагодарили: 1
|
Опубликовано: 19 Октября 2020, 6:58
Здравствуйте! Можно ли отправлять посылкой бады (примерно как на iherb)? не возникнут ли вопросы на таможне?
|
karamelka878764
Aliya
Russia, Muravlenko
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 15
Поблагодарили: 1
|
Опубликовано: 19 Октября 2020, 6:58
Здравствуйте! Можно ли отправлять посылкой бады (примерно как на iherb)? не возникнут ли вопросы на таможне?
|
karamelka878764
Aliya
Russia, Muravlenko
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 15
Поблагодарили: 1
|
Опубликовано: 19 Октября 2020, 6:59
Существует ли вид совместной доставки у кого заказы небольшого веса например до Москвы ???
|