shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 27 Декабря 2018, 11:42
мама, Ксения, здравствуйте. Вариантов два: конфеты не положили или в дороге посылку встретили сладкоежки с низким уровнем социальной ответственности. Попробуйте задать вопрос в комментариях к посылке.
|
|
KYKYRYZA
Natalya
Russia, kemerovo
Rank: Visitor
Темы: 0
Сообщения: 429
Поблагодарили: 127
|
Опубликовано: 27 Декабря 2018, 12:03
мама, ЭХ тоже без подарков остались мои дети. а так ждали. так ждали))))
|
Ans
Aleksandr
Russia, Vladivostok
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 33
Поблагодарили: 27
|
Опубликовано: 27 Декабря 2018, 12:17
Получил декабрьскую посылку. Конфет тоже не было, но может просто не влезли
|
igresko
Irina
Russia, Mytischi
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 10
Поблагодарили: 3
|
Опубликовано: 29 Декабря 2018, 11:58
Итак, получила я НАКОНЕЦ то посылку . Она опоздала к дню рождения , но все таки благодаря ПОЧТЕ России успела хотя бы к Новому Году. Я так и не поняла за ЧТО именно я заплатила , что это за чудо доставка EMS tier2, с такими чудовищными сроками доставки.Мои все китайские посылки пришли РАНЬШЕ КАРЛ !!! Как так ????
Однозначно , я больше не буду пользоваться услугами такого "форварда" , потому что минусов намного больше и такого отношения я еще не видела , а опыт с форвардерами был до сего дня замечательный.
Главный минус - 0 ( ноль ) взаимодействия , не понимаю как вы работаете , как будто у вас лимит стоит 1 сообщение в неделю. Когда я получаю ваши сообщения , они теряют свою актуальность . Как так можно?
А верификация -это просто 10-е чудо света, ЧТО вы так ДОЛГО проверяете ? И интерестно КАК ????
Вообщем , 78 баксов просто выброшены , и мне еще крупно повезло , что посылка не потерялась ! Вот тогда я бы потеряла все деньги ) потому как услугу "заполнение декларации" вы понимаете по своему, а именно занижаете стоимость товара без какого-либо согласования с клиентом . И если потеряется моя посылка , то вернут деньги по страховке только на ту сумму , которую вы задекларировали !!!А и к тому же за розыск я еще должна заплатить !!! Да и когда задала вопрос почему такая сумма в декларации , вы сначала отправили посылку , а потом по прошествии 2-3 дней соизволили ответить ?!?!?
Вообщем , одно сплошное РАЗОЧАРОВАНИЕ !
А резюме такое , клиент платит деньги , чтобы ему бедолаге выслали в задрыпанное СНГ посылочку из богатой США , а форвардер делает , что ему хочется , хочет напишет , что у вас посылка на 100 баксов ( Таможня не полные идиоты , поверьте , они вскрывают такие чудо посылки и могут проверить стоимость ) или еще что по своему усмотрению
Всем клиентам желаю УДАЧИ , она Вам реально понадобится!
ПЫ,СЫ : никогда не писала плохих отзывов , но такому форварду ничего не жалко
Сказали спасибо:
Irinas
|
newsmaker
Liana
Russia, Ekaterinburg
Rank: Skilled
Темы: 23
Сообщения: 15448
Поблагодарили: 3440
|
Опубликовано: 29 Декабря 2018, 14:12
igresko, доброго времени суток. Прочла ваш опус, и хочу скзазать, что вы ооочень далеки от темы покупок в США. Возможно вам стоит и дальше заказывать в Китае... Более не буду распростараняться ибо ваше мнение не изменится, а сообщение которое вы оставили выше говорит само за себя. Любой, кто более менее в теме по меньшей мере улыбнется прочитав его.
С прошедшим ДР, вас. И счастливого Нового года!
Сказали спасибо:
margazelle, osipovaanya, MilkChocolate, nik, anna211080, Zhenya, GalinaK, KYKYRYZA
|
igresko
Irina
Russia, Mytischi
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 10
Поблагодарили: 3
|
Опубликовано: 29 Декабря 2018, 15:37
Лиана , Вы можете дальше отстаивать любимого перевозчика , но когда мне американский Амазон высылает и доставка занимает неделю с ценой 50 долл. -стоит задуматься . Я не говорю уже про американские и европейские магазины , где обычная доставка -2-3 недели максимум ! Тут же полный провал по всем фронтам , если закроешь глаза на сроки -то на ужасный сервис глаза закрыть не могу. Поэтому Ваши деньги и Ваш выбор.
А мой опус говорит сам за себя , если вы предложили и дальше заказывать в Китае. )))
Сказали спасибо:
Irinas
|
newsmaker
Liana
Russia, Ekaterinburg
Rank: Skilled
Темы: 23
Сообщения: 15448
Поблагодарили: 3440
|
Опубликовано: 29 Декабря 2018, 16:07
Ирина, безусловно я не могу пройти мимо. Мнение ваше очень субъективное и дилетантское. По факту вам пришла посылка без каких-либо проблем, но поскольку вы хотели чтобы она пришла раньше, то сервис плохой... Он одинаковый для всех, и здесь, в том числе и на форуме, много постоянных клиентов которым есть с чем сравнивать. А постоянные мы потому, что сервис один из лучших и репутацию заработал годами честной работы. В остальном, извините, но я не школьный учитель и объяснять все премудрости и нюансы заказов в США не стану по уже озвученным в предыдущем сообщении причинам.
|
GalinaK
Galina
Russia, Samara
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 165
Поблагодарили: 97
|
Опубликовано: 30 Декабря 2018, 4:01
igresko, а почему Вы сами не заполнили декларацию так, как Вам необходимо? Из Германии посылка от аналогичного посредника идет около 3 недель, никак не неделю. Из европейских магазинов - если они отправляют курьерскими службами, примерно 7-10 дней.Согласна только с тем, что очень долго предоставляются ответы на вопросы.
Сказали спасибо:
MilkChocolate, KYKYRYZA, Маргулис
|
Vera
Vera
Russia, K
Rank: Visitor
Темы: 1
Сообщения: 270
Поблагодарили: 30
|
Опубликовано: 2 Января 2019, 15:49
Всех с наступившем Новым Годом!
Кто отправлял на днях или в конце декабря? Как идут посылочки?
|
GalinaK
Galina
Russia, Samara
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 165
Поблагодарили: 97
|
Опубликовано: 2 Января 2019, 16:25
Vera, у меня от 28.12 еще вообще нигде не появилась.
Сказали спасибо:
Vera
|
Zhenya
Evgenia
Russia, Vyazma Smolenskaya obl.
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 23
Поблагодарили: 17
|
Опубликовано: 5 Января 2019, 8:23
От 21 декабря только вчера в Москве отметилась, через Эмираты летела.
Сказали спасибо:
Vera, GalinaK
|
mafanyaxxxl
Mikhail
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 1
|
Опубликовано: 11 Января 2019, 11:09
Здравствуйте. Есть ли какая то компенсация за нарушение сроков доставки ЕМС 2? И как часто бывают кражи на территории США? Посылка 7 декабря готовилась к вылету из США, похудела на 4 кг (практически в 2 раза). И потерялась на 36 дней. Мы предполагали что она таки улетела в Россию, но перед НГ зависла на терминалах. Сегодня таки трек обновился, но посылка по прежнему ещё на территории США, ну и расхождение в весе.... Даже страшно представить дойдет ли и в каком виде. Упакована снаружи была в пленку, но я так понимаю, что на страховку это не влияет и на частичную кражу тоже.
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 11 Января 2019, 13:07
Михаил, здравствуйте. Компенсацию в данном случае вы врядли добьетесь. Стоит дождаться получения посылки, а далее уже делать выводы и действовать по обстоятельствам.
|
ИринаШкода23
Irina
Russia, Armavir
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 50
Поблагодарили: 6
|
Опубликовано: 11 Января 2019, 23:38
igresko, видимо, к китайскому)) грустно(
|
ИринаШкода23
Irina
Russia, Armavir
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 50
Поблагодарили: 6
|
Опубликовано: 11 Января 2019, 23:42
newsmaker, то товарищи на складе перепутали посылки! и тупо не отправили заказ с подарками! и получу я их только сегодня! а формировала посылку 5 декабря!! на минутку.. и хоть бы как-то задобрили ситуацию! хоть бы несчастную обещанную конфетку положили в знак уважения к клиентам!! а то-мы ж извинились!! я детям ваши извинения должна передать? сказать-дядя спал.. упаковал не то. но он ИЗВИНИЛСЯ! смешно, товарищи
|
ИринаШкода23
Irina
Russia, Armavir
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 50
Поблагодарили: 6
|
Опубликовано: 11 Января 2019, 23:45
newsmaker, не солашусь тоже! тк моя посылка по Америке да ОАЭ фиг знает сколько летела!! по России ЕМС быстро ходит!
|
ИринаШкода23
Irina
Russia, Armavir
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 50
Поблагодарили: 6
|
Опубликовано: 11 Января 2019, 23:47
yatvojdryg, да.. почта России нормально обновляет только после того,как посылка прилетит в Россию.тоже отслеживаю через гдепосылка! там чаще обновляется трек
|
ИринаШкода23
Irina
Russia, Armavir
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 50
Поблагодарили: 6
|
Опубликовано: 11 Января 2019, 23:52
мама, и я ждала! в двух посылках ждала!) но обычный ответ-наверно закончились на складе-не впечатляет! есть хоть 1 человек,кому достались сладости?!
|
ИринаШкода23
Irina
Russia, Armavir
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 50
Поблагодарили: 6
|
Опубликовано: 11 Января 2019, 23:53
shopm@n
, я задвала..полный игнор.. хм.. зажали
|
Novichok
Evgenija
Russia, Barnaul
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 87
Поблагодарили: 17
|
Опубликовано: 12 Января 2019, 2:39
Сказали спасибо:
MilkChocolate
|
newsmaker
Liana
Russia, Ekaterinburg
Rank: Skilled
Темы: 23
Сообщения: 15448
Поблагодарили: 3440
|
Опубликовано: 12 Января 2019, 4:03
newsmaker, не солашусь тоже! тк моя посылка по Америке да ОАЭ фиг знает сколько летела!! по России ЕМС быстро ходит!
Ирина, доброго времени суток. Доказывать каждому персонально очевидные вещи я не собираюсь. Хотите соглашайтесь, а хотите нет, но со склада посылки едут прямиком в аэропорт. Дальше их обрабатывает USPS и посылки отправляются по своим адресам. По Америке они никуда не ходят. Про Россию тоже упомяну. Посылка идет быстро после того как ее зарегистрировали на территории России и она прошла таможню, а без регистрации на территории страны целые партии могут лежать пока рак на горе не свистнет.
Сказали спасибо:
GalinaK
|
KYKYRYZA
Natalya
Russia, kemerovo
Rank: Visitor
Темы: 0
Сообщения: 429
Поблагодарили: 127
|
Опубликовано: 14 Января 2019, 9:06
ИринаШкода23, у меня в 4 из 5 отправленных в декабре посылках пришли конфеты!
Сказали спасибо:
MilkChocolate, GalinaK
|
ИринаШкода23
Irina
Russia, Armavir
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 50
Поблагодарили: 6
|
Опубликовано: 14 Января 2019, 16:45
newsmaker, ну как-то же в Чикаго залетела..имхо
|
ИринаШкода23
Irina
Russia, Armavir
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 50
Поблагодарили: 6
|
Опубликовано: 14 Января 2019, 16:46
KYKYRYZA, у меня в 3 из 3 не было и намека!! хм..странно как-то
|
nina_igor
Nina
Russia, Cheboksary
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 94
Поблагодарили: 22
|
Опубликовано: 14 Января 2019, 22:13
ИринаШкода23, у меня тоже не было ни в одной посылке...
|