SalesHunter
Mariya
Russia, Gatchina
Rank: Junior
Темы: 52
Сообщения: 177
Поблагодарили: 4
|
Опубликовано: 5 Февраля 2013, 18:17
2.png Государственная почтовая служба США (USPS — United States Postal Service) является самым крупным оператором доставки в Соединенных Штатах. Она основана еще в 1775 году. Популярность USPS объясняется удобством, широким выбором способов доставки и умеренными ценами. Одним из таких способов является USPS EMS. Сроки доставки: 12-16 дней. В зависимости от загрузки транспортных сетей, возможны задержки до 20-25 дней. Страховка: 3% от стоимости пересылаемого товара. Оплачиваемый минимум - 3$. Максимальная стоимость страхуемых вещей - 5000$. Ограничение по размерам и весу: зависит от страны назначения. Россия - вес не более 30 кг (66 фунтов), длина не более 152 см (60 дюймов), длина и обхват (обхват вычисляется, как: длина + 2 ширины + 2 высоты) в сумме не более 274 см (108 дюймов). Украина, Беларусь - вес не более 20 кг (44 фунта), длина не более 91 см (36 дюймов), длина и обхват (обхват вычисляется, как: длина + 2 ширины + 2 высоты) в сумме не более 200 см (79 дюймов). Казахстан - вес не более 30 кг (66 фунтов), длина не более 91 см (36 дюймов), длина и обхват (обхват вычисляется, как: длина + 2 ширины + 2 высоты) в сумме не более 200 см (79 дюймов). Доставка осуществляется: до двери курьером. Присваиваемый идентификатор: начинается на литеру «E». Например: EС*********US. Возможность онлайн отслеживания: предусмотрена. Сразу после отправки это можно сделать на сайте http://www.usps.com, а после пересечения границы страны назначения на сайтах национальных почтовых операторов. Также онлайн — отслеживание доступно, через 2-3 дня после отправки, на региональных сайтах ЕМС: ЕМС Почта России, ЕМС Украина. Беспошлинный лимит (в месяц, в адрес физического лица): 1000 евро и 30 кг для РФ и Казахстана, 120 евро для Беларуси, 1000$ для Узбекистана. Для Украины лимит составляет 300 евро и 50 кг в день на одного получателя. По соотношению цены, надежности и скорости, данный вариант доставки является, пожалуй, одним из самых оптимальных. ЕМС в среднем в 2 раза быстрее и всего на 15-20$ дороже своего собрата Priority. Узнать стоимость своей посылки, отправляемой данным методом, Вы сможете на почтовом калькуляторе: https://www.expressfromus.com/Бесплатные телефоны справочной линии EMS, по которым можно получить любую информацию: Россия - 8-800-2005-055 Украина - (044)235-33-81 Беларусь - (+375) 17 293 5967 Казахстан - +7 (727) 261- 03- 59
|
|
Alex A
Alexey
Russia, Tula
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 46
Поблагодарили: 8
|
Опубликовано: 7 Марта 2013, 12:58
Первый раз заказал на днях доставку EMS-ом. В самом деле домой курьер привезет? А то у нас на почте всяко бывает. Один раз небольшую бандероль прислали, а она по толщине в ящик не влезла. А добрый почтальон засунула ее краешком в щель, насколько влезла .... и была такова.
|
Julia
JULYJA
Russia, E
Rank: Local
Темы: 68
Сообщения: 644
Поблагодарили: 10
|
Опубликовано: 7 Марта 2013, 14:04
Alex A Wrote:Первый раз заказал на днях доставку EMS-ом. В самом деле домой курьер привезет? А то у нас на почте всяко бывает. Один раз небольшую бандероль прислали, а она по толщине в ящик не влезла. А добрый почтальон засунула ее краешком в щель, насколько влезла .... и была такова. Да, привезет. Он должен заранее позвонить и сказать, что будет везти посылочку.
Жалко бандерольку! :( И кто возмещал ущерб?
|
Alex A
Alexey
Russia, Tula
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 46
Поблагодарили: 8
|
Опубликовано: 10 Марта 2013, 9:33
Я был первым около ящика.
|
Katerina
Ekaterina
Russia, Moscow
Rank: Skilled
Темы: 133
Сообщения: 1114
Поблагодарили: 15
|
Опубликовано: 10 Марта 2013, 9:36
А, ну тогда слава богу)))) я просто тоже из сообщения поняла, что "была такова" не почтальон, а сама посылка)))) все хорошо, что хорошо кончается!
|
jseverp
Vadim
Kazakhstan, Karaganda
Rank: Junior
Темы: 1
Сообщения: 66
Поблагодарили: 7
|
Опубликовано: 12 Марта 2013, 22:53
Моя посылка заплутала, почему-то поехала через Россию, до этого на протяжении нескольких лет, из США прибывала сразу в Казахстан, от отправки до получения на руки занимало 11-14 дней. Сегодня 14-тый день и ждать еще неизвестно сколько. Кто может объяснить такой крюк и потерю времени, это же все таки Экспресс почта.
|
Marina
Marina
Russia, *****
Rank: Skilled
Темы: 151
Сообщения: 2290
Поблагодарили: 383
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 0:37
Krys, по идею сразу в Казахстан должна, прочитайте историю в теме "шопоголики смеются", там у девушки тоже должна приходить в Казакстан, а приходит в Волгоград, так как одинаковые индексы, оттуда потом к ней отправляли. В каком городе трекнулась посылка сейчас? и какой статус?
|
jseverp
Vadim
Kazakhstan, Karaganda
Rank: Junior
Темы: 1
Сообщения: 66
Поблагодарили: 7
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 3:49
ShopHelper Wrote:Krys, по идею сразу в Казахстан должна, прочитайте историю в теме "шопоголики смеются", там у девушки тоже должна приходить в Казакстан, а приходит в Волгоград, так как одинаковые индексы, оттуда потом к ней отправляли. В каком городе трекнулась посылка сейчас? и какой статус? Москва - Транзит. Года 4 пользую ЕМС - всегда из Штатов в Казахстан приходило минуя Россию. Это какойто косяк ЮСПС.
|
Marina
Marina
Russia, *****
Rank: Skilled
Темы: 151
Сообщения: 2290
Поблагодарили: 383
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 3:55
Я думаю это косяк EМС, сейчас надо следить в каком городе появится и чтоб перенаправляли к вам. Позвоните в EМС, объясните ситуацию.
|
jseverp
Vadim
Kazakhstan, Karaganda
Rank: Junior
Темы: 1
Сообщения: 66
Поблагодарили: 7
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 4:47
ShopHelper Wrote:Я думаю это косяк EМС, сейчас надо следить в каком городе появится и чтоб перенаправляли к вам. Позвоните в EМС, объясните ситуацию. Это ошибка не ЕМС, это ошибка ЮСПС, отгрузили не на тот рейс, не в ту страну. И решать этот вопрос должен ЮСПС а не я. С ЮСПС я общаться не смогу по причине языкового барьера, да и как принято инициатором подобных вещей должен выступать отправитель. Я то имею только трекномер и не более, нет фактического доказателльства его правильности и какому адресу он соответствует.
|
Katerina
Ekaterina
Russia, Moscow
Rank: Skilled
Темы: 133
Сообщения: 1114
Поблагодарили: 15
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 5:05
Тем не менее, просто по личному опыту - я бы посоветовала начать со звонка в ЕМС. Возможно, что ваша ситуация разрешится сразу после этого звонка. У нас часто выбирают странные траектории для посылок, стоит уточнить КАК она там оказалась и ПОЧЕМУ. А вот если вам ответят, что это вина отправляющей стороны - будем разбираться вместе!
|
Katerina
Ekaterina
Russia, Moscow
Rank: Skilled
Темы: 133
Сообщения: 1114
Поблагодарили: 15
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 5:06
Просто для жалобы и разбирательства стоит обладать именно точной информацией, а мы пока ее не знаем и можем лишь предполагать. Стоит вооружиться точными данными!
|
Marina
Marina
Russia, *****
Rank: Skilled
Темы: 151
Сообщения: 2290
Поблагодарили: 383
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 5:12
Да я согласна с Катей, тем более у вас отметка Транзит, а не вручение, может вот таким путем идет до вас. Позвоните, звонок бесплатный. Мы ждем от вас информации.
|
jseverp
Vadim
Kazakhstan, Karaganda
Rank: Junior
Темы: 1
Сообщения: 66
Поблагодарили: 7
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 5:38
Да, путь странный и не привычный, когда то давным давно так и шли посылки из США в Казахстан через Москву. Но 4 года не было таких запутанных путей. Отписал на сайте emspost.ru в обратную связь. Будем подождать. :)
|
Zhanna
Zhanna
Kazakhstan, Shymkent
Rank: Skilled
Темы: 109
Сообщения: 2100
Поблагодарили: 46
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 6:38
Krys Wrote:Моя посылка заплутала, почему-то поехала через Россию, до этого на протяжении нескольких лет, из США прибывала сразу в Казахстан, от отправки до получения на руки занимало 11-14 дней. Сегодня 14-тый день и ждать еще неизвестно сколько. Кто может объяснить такой крюк и потерю времени, это же все таки Экспресс почта. Дорогой Крис! :ymhug: Да не паникуйте вы так! Я вообще думала, что так оно и надо. Не знаю как у Вас, а у меня половина посылок Экспрессом шла через Россию, они же отправляют ближайшим рейсом, а он не всегда прямой и не всегда одинаковый. 14 дней - слишком короткий срок, чтобы начинать волноваться, раз уже в России, значит через 2-3 дня будет у Вас! Ситуации разные, сроки разные - на почте тоже люди работают, почта тоже на праздники отдыхает, да и мало ли причин для незначительной задержки! А для очень срочных посылок у нас предусмотрена Global Express!
Будем ждать и сопереживать Вам! Отпишитесь как получите!
|
zhanarlh
Zhanar
Kazakhstan, Aktobe
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 44
Поблагодарили: 8
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 7:27
Моя посылка экспортнулась из США 21 февраля, но еще не появилась в Казахстане. Жду... А что за Global Express?
|
Zhanna
Zhanna
Kazakhstan, Shymkent
Rank: Skilled
Темы: 109
Сообщения: 2100
Поблагодарили: 46
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 9:24
Через службу доставки Global Express осуществлялась срочная доставка, например в Казахстан, в течение 5-7 дней, теперь эту функцию можно выбрать с помощью . Это, конечно дороже, но порой очень выручает!
Zhanar, уже 20 дней прошло, а какой способ доставки Вы выбирали?
|
zhanarlh
Zhanar
Kazakhstan, Aktobe
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 44
Поблагодарили: 8
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 11:29
Я выбрала EMS. Уже подали заявление на розыск.
|
Zhanna
Zhanna
Kazakhstan, Shymkent
Rank: Skilled
Темы: 109
Сообщения: 2100
Поблагодарили: 46
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 14:33
Правильно сделали! Долго уже! Пусть скорее найдётся!
|
zhanarlh
Zhanar
Kazakhstan, Aktobe
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 44
Поблагодарили: 8
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 14:49
Спасибо. Первый раз такое. Даже в новогодний период быстрее пришла. А вообще как быстро после заявления находятся посылки? Или это невозможно спрогнозировать? Все про DHL думаю. Но, говорят что, посылки, которые отправляют посредством DHL на таможне рассматривают с особой тщательностью. Чего мне совсем не хочется. Хотя вот, заказываю с iherb-а. И пока меня все устраивает. Приходит за семь дней. Отслеживание на каждом этапе, включая транзитные страны. И 1 фунт стоит максимум 4 доллара.
|
Zhanna
Zhanna
Kazakhstan, Shymkent
Rank: Skilled
Темы: 109
Сообщения: 2100
Поблагодарили: 46
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 14:55
Должна найтись в течение 48 часов на DHL, если не потребуется дополнительное время, но в этом случае вам сообщат... А посылка откуда?
|
zhanarlh
Zhanar
Kazakhstan, Aktobe
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 44
Поблагодарили: 8
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 14:58
Посылку отправляли с ExpressFromUS. Экспортнулась она из США нормально. А дальше тишина...
|
Zhanna
Zhanna
Kazakhstan, Shymkent
Rank: Skilled
Темы: 109
Сообщения: 2100
Поблагодарили: 46
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 15:16
|
zhanarlh
Zhanar
Kazakhstan, Aktobe
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 44
Поблагодарили: 8
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 15:47
Нет. Я оставила запрос в комментариях к посылке. И ребята с ExpressFromUs отправили заявление сами. За что им огромное спасибо -:)
|
Zhanna
Zhanna
Kazakhstan, Shymkent
Rank: Skilled
Темы: 109
Сообщения: 2100
Поблагодарили: 46
|
Опубликовано: 13 Марта 2013, 16:13
А попробуйте позвонить в Казахстанскую EMS - Call-center EMS: +7 (727) 259-67-67 или Ваш филиал Казпочты (7132) 518672. Может она застряла у нас... А может на таможне - Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 Думаю, так быстрее будет. А то сроки рассмотрения заявлений на розыск 7-10 дней!
|