USPS EMS

Даа.... Точно с почтой что-то неладное.

Ну ту что в Москве можно вернуть позвонив в почту России а потом, если нужно написать им заявление на уточнение адреса. Придет за дней 5-7, если адрес спутали. А вот насчет той что не появилась с 21 февраля, пришло время требовать страховое возмещение. А компенсации за срыв сроков у ЕМС нет. Хотя можно просто попробовать добиться ответа от них...

Россия может быть тупо транзитом.

Чего то ЮСПС чудит не по детски в этом году, возможно логисты сменились или еще что. С 22 марта экспорт у меня, ни где не прорисовалась.
Предыдущая посылка через 10 дней после экспорта импортнулась в России, в итоге месяц шла посылка от expressfromus до меня.
Три года пользую ЕМS всегда 12-16 дней занимал путь от отправки до получения на руки, в этом году полная опа.
Надо писать коллективную жалобу на блог ЮСПС или еще куда, что за экспресс который месяц идет.
Уже подумываю на ДХЛ перейти, хоть и стоит дороже (но терпимо) зато в среднем 5 дней занимает до получения на руки в Ате.

А может это уже вступил в силу проект:
Цитирую kazpost.kz - "Мы планируем запустить проект в начале 2013 года, что позволит сократить сроки доставки из США до 3-7 дней, причем цена доставки не изменится, а возможно, и снизится. При этом мы будем давать 100%-ную гарантию сохранности отправлений."
Хотели как лучше а получилось как всегда?

LadyLike Wrote:Да, к большому сожалению, Почта и в России, и в Украине крайне безответственная и работает отвратительно!
Так выходит что и ЮСПС не блещет.

Krys Wrote:А может это уже вступил в силу проект:
Цитирую kazpost.kz - "Мы планируем запустить проект в начале 2013 года, что позволит сократить сроки доставки из США до 3-7 дней, причем цена доставки не изменится, а возможно, и снизится. При этом мы будем давать 100%-ную гарантию сохранности отправлений."
Хотели как лучше а получилось как всегда?

Ох, да!!! У нас всегда все так. А если они и в правду запустили уже этот проект, то он движется не в том направлении. С таким успехом они много клиентов потеряют. Даже думаю, что уже потеряли. Krys, ну у Вас еще сроки не критичные, у многих последнее время еще дольше бывает. Это конечно плачевно, что они так плохо работают сейчас!

Я тоже от почты в шоке! Сначала я думала разгребают новогодние посылки, хотя в сам новый год мне быстро долетело все, но я думаю эти завалы уже давно разгребли, что у них там происходит не знаю, ну некогда у меня так не было! Конечно бывало одна посылка из 10 долго идет, а здесь каждая, от экспорта до импорта если пройдет 2 недели, то уже хорошо :((((

Мою посылку отослали, чему очень рада. Спасибо организаторам. Читаю эту тему и думаю не успеет наверно подарок ребенку к сроку. ДР 22 апреля. :sad:

maxima Wrote:Мою посылку отослали, чему очень рада. Спасибо организаторам. Читаю эту тему и думаю не успеет наверно подарок ребенку к сроку. ДР 22 апреля. :sad:

Да придёт до 22-го, раз уже отослали! Я пока не жалуюсь на сроки... тьфу тьфу! :D

maxima, давайте вместе с вами замаливать почтового фея :D Мне тоже нужно чтоб к 15-20 посылочка пришла!

ShopHelper Wrote:maxima, давайте вместе с вами замаливать почтового фея :D Мне тоже нужно чтоб к 15-20 посылочка пришла!
Да не фею надо замаливать, а ЮСП долбить чтоб порядок навела. Есть блог или твиттер у ЮСПС?

Krys, почему вы вините ЮСПС? они их отправили. А емс зарегистрировать их все не могу, я уверена, что они уже в России.

Звонила вчера в EMS Russian Post по поводу моей посылки, застрявшей со 2 апреля в транзите. Спросила, когда же ее уже отправят в Казахстан? Мне ответили, что такой информацией они не владеют, и со всеми вопросами и претензиями обращайтесь в USPS, как отправтелю посылки. Что делать дальше? Даже не знаю. Уже следующая посылка собралась. Фунтов на 37. Если и с ней что-то не то будет, плакали мои и не мои денежки. Может есть какие-то фишки, категории, присваиваемые посылкам, которые помечают ее как приоритетную и важную? Чтоб уж наверняка. Естественно, за дополнительную плату. UPS не предлагать.
На сайте EMS Russian Post моя посылка была отмечена как EMS-отправление обыкновенное. Значит бывает еще какое-то другое, "необыкновенное"?

EMS-отправление обыкновенное, также я видела EMS-отправление коммерческое или EMS-отправление с товарами и.т.д. Первое, на мой взгляд самое лучшее, без нареканий с таможней. Вам на почте не скажут когда она придёт к вам. Просто ждите, если уверены, что адрес на посылке верен, то есть если указано, что посылка таки едет в Казахстан, а не куда то еще, это на сайте Почты России проверьте по трекинг номеру. А если адрес назначения не Ваш то пишите Заявление на уточнение адреса в ЕМС России - http://www.emspost.ru/ru/contacts/contacts/ приложив файл - скан адресного лейбла Вашей посылки, запросите у отправителя.

ShopHelper Wrote:Krys, почему вы вините ЮСПС? они их отправили.
Исходя из ваших слов получается что Ответственность ЮСПС заканчивается на стадии Экспорта?

ShopHelper Wrote:KrysА емс зарегистрировать их все не могут.
Посылочная почта из дугих стран ко мне доходит безпроблемно обгоняя посылки из США.

ShopHelper Wrote:Krysя уверена, что они уже в России.
Вот только этого мне опять не хватало, пусть идет сразу в РК минуя РФ.

ИМХО это какойто затык за рубежом.

ShopHelper Wrote:maxima, давайте вместе с вами замаливать почтового фея :D Мне тоже нужно чтоб к 15-20 посылочка пришла!
Давайте :D
Моя вообще еще даже еще из Америки не уехала...

Да придёт до 22-го, раз уже отослали! Я пока не жалуюсь на сроки... тьфу тьфу!
Да я тоже не жаловалась. Прочитала эту ветку и расстроилась.
Будем надеяться что придет вовремя.

Krys, возможно, просто исхожу из своего опыта, подавали раз на розыск посылку, на розыск падать может только отправитель, если посылка находится на стадии Экспорт. Каким-то чудом посылка импортнулась сразу, да еще и задним числом...
Насчет того, что она уже в России, сорри, я забыла, что вы из Казахстана, дай бог, чтоб она сразу напрямую к вам шла! Без транзита!

Девочки, подскажите пожалуйста. Не могу понять, посыль уехала из Америки или нет.
Статус стоит Processed Through Sort Facility
в колонке Features стоит Proof of Delivery.
Обычно у меня там другая надпись .- Интернациональное отправление или еще что-то вроде этого. Такая надпись в первый раз.
Я не переживу если она еще из Америки не уехала :-o

maxima, не переживайте! Все ок! посылка отправлена! У меня тоже в колонке Features стоит Proof of Delivery и посылочка уже в Москве прошла таможню :D Так что фей мне помог :)
Скоро и ваша посылочка будет в России)

ShopHelper СПАСИБО. Успокоили.А сколько времени у Вас прошло между вывозом и ввозом ?

maxima Wrote:ShopHelper СПАСИБО. Успокоили.А сколько времени у Вас прошло между вывозом и ввозом ?

У Марины 9 дней прошло, а у меня 8!

http://www.utro.ru/news/2013/04/11/1112739.shtml
Видимо там и тусует моя посылка. :(

Krys, да вообще это беспредел какой-то((( вот про это я вам и говорила, кстати посылки EMS как раз через Шереметьево идут...

обещают за 10-15 дней все ликвидировать))))))
интересно, пока работали в штатном режиме - успели скопить 500 тонн груза - а сейчас вот хотят за 2 недели справиться со всем сразу:)

Сейчас посмотрела новости. Там как-раз говорили о задержках почтовых отправлений. Только вот непонятно, зачем USPS отправляет в Казахстан через Россию, когда прекрасно без задержек может отправить непосредственно?

Наверное отправки идут ближайшими рейсами... как повезёт... Ох уж эта почта...

Есть кто из Кыргызстана? За сколько дойдет EMS интересно?? Из Израиля дошла за 5 днец