USPS EMS

Zhanar Wrote:Все про DHL думаю. Но, говорят что, посылки, которые отправляют посредством DHL на таможне рассматривают с особой тщательностью.
С ДХЛ вообще проблем не было, в среднем 4 дня и в Казахстане, таможню проходит очень быстро. Берут 10$ при выдаче посылки на руки типа за таможенное оформление. Сейчас у курьерских служб какие-то нововведения по таможенному прохождению, вроде физлицу надо договор с ними заключать теперь.

Сорри за оффтоп.

Весьма ожидаемый ответ:

Для уточнения информации по Вашему отправлению необходимо обращаться в страну отправителя, США.
С уважением,
EMS Russian Post

Вы собираетесь просить подавать на розыск? Или подождете еще?

Подавать на розыск сейчас нет смысла никакого.

Krys Wrote:Весьма ожидаемый ответ:

Для уточнения информации по Вашему отправлению необходимо обращаться в страну отправителя, США.
С уважением,
EMS Russian Post

Я так билась с ними, но не писала электронных писем, а звонила. аж до главного менеджера дошла))) Потом мне сказали отправить лейбл с запросом и всё, нашлась. Правда потом я уже сама звонила в отделение почты России, где нашлась моя посылка и уточняла когда-же её отправят. получила через 10 дней только.

Krys Wrote:Подавать на розыск сейчас нет смысла никакого.
Да, я с вами согласна. Уверена, что посылка объявится у вас через несколько дней!

ILoveSales Wrote:

Krys Wrote:Подавать на розыск сейчас нет смысла никакого.
Уверена, что посылка объявится у вас через несколько дней!
Да вы оптимист, каких пару дней? С России в Казахстан (и наоборот) идет дольше чем со Штатов.

Кому в Казахстан посылки через Россию шли? Дайте трекномер посмотреть если не жалко. :)

Емс жгёт! Если уже посылка на территории РФ, причем тут отправитель, у них всегда виноват отправитель. Я еще понимаю когда посылка только импортнулась, а экспорта нет, они говорят обращайтесь к отправителю, хотя зачастую, посылка уже на территории РФ, но просто не зарегистрирована... Я бы тоже на вашем месте звонила в EMS и добивалась правды!

ShopHelper Wrote:Емс жгёт! Если уже посылка на территории РФ, причем тут отправитель, у них всегда виноват отправитель. Я еще понимаю когда посылка только импортнулась, а экспорта нет, они говорят обращайтесь к отправителю, хотя зачастую, посылка уже на территории РФ, но просто не зарегистрирована... Я бы тоже на вашем месте звонила в EMS и добивалась правды!
Будьте внимательны, ЕМС говорит не "отправитель", а "страна отправителя", естественно ЕМС РФ знать не знает почему посылку отгрузили на рейс в РФ, этот вопрос надо задавать стране отправителю (ЮСПС США).

Krys Wrote:Кому в Казахстан посылки через Россию шли? Дайте трекномер посмотреть если не жалко. :)
в принципе - да)) я всегда верю в лучшее, оно полезнее. Я сама из России, поэтому высказала лишь предположение, но основанное на словах Жанны на предыдущей странице - ее посылки, как она писала, случается что идут через Россию, и доходят благополучно. Поэтому надеюсь и за вас, что ситуация решится быстро)

Krys Wrote:Кому в Казахстан посылки через Россию шли? Дайте трекномер посмотреть если не жалко. :)

Не жалко, конечно! Только вот уже обновились те треки. Да и сайт ЮСПС не открывается, блин! Как только удастся проверить, сразу выложу)))

Если вспомните треки шедшие через РФ, киньте в ЛС, а инфу из почтовых баз я сам попробую вытащить.

Моя пока еще в Москве:
01.03.2013 12:55 Соединенные Штаты Америки USJFKA Прибытие в ММПО
01.03.2013 12:55 Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт
11.03.2013 11:38 104010 Москва EMS Прибыло в место транзита
15.03.2013 02:38 104010 Москва EMS Передано таможне
15.03.2013 02:39 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней

Чисто теоретически, теперь в Казахстане на таможню уже не должна попасть, раз уже в РФ прошла, ЕТС как никак и точкой входа в КЗ Астана должна быть.

Посмотрел свой трек прошлогодний, из Японии шла посылка, через РФ, потом Астана. Таможню проходила и там и там.

Здравствуйте! Не так давно увлекаюсь интернет-шопингом, потому не знаю волноваться уже или еще рано: посылка, отправленная EMS от 9 марта стоит на "экспорте" и никаких движений. Предыдущие две за 9-10 дней прилетали. Подскажите, может уже нужно предпринимать какие-то действия? Сколько времени у вас проходит между экспортом и импортом?

Добрый день. У меня по последней посылки между экспортом и импортом 17 дней было...Не переживайте. На днях появится. Она по-любому уже на территории РФ, а ЕМС не зарегистрировала еще поступление.

Helga Wrote:Сколько времени у вас проходит между экспортом и импортом?
у меня в среднем пара недель, бывает и до месяца(

Спасибо за ответы, буду ждать...., хотя месяц уже скоро. Так всегда бывает, что было очень нужно (весенняя обувь) придет когда уже в туфли переобуемся :(

Можно попробовать умилостивить почтового фея, выложив хваст :) примета такая. А если серьезно, то очень желаю вам, чтобы посылка побыстрее импортнулась и доехала к вам.

Здравствуйте! жду три посылки, отправленные EMS, первая отправлена аж 8го марта, до сих пор не меняется статус "экспорт" на "импорт". с остальными тоже самое. Вижу, что не у меня одной такое. Интересно, это с чем связано? в ответ на вопросы по телефону посылают к отправителю... давно уже такого "хамства" не было, даже перед новым годом, 14 дней максимум в пути от склада до меня :smile:

Добрый день. Все отправления сейчас идут с огромным опозданием. Отправления EMS появляются в России редко раньше 15 дня с момента отправки из США (хотя раньше на 3-4 день появлялись в Импорте в Москве). Причины не называются, но говорят, что это временно, однако, на сколько "временно" растянется - неизвестно. Я сначала думала, что разгребают новогодние завалы, но уже должны были разобрать.
Короче это сейчас у всех :( :( :(

freebesty Wrote:Будем ждать и сопереживать Вам! Отпишитесь как получите!
Вчера получил :ymapplause: . 25 дней в пути, кошмар.

Krys Wrote:Вчера получил :ymapplause: . 25 дней в пути, кошмар.

\m/ Классно! Главное, что дошло в целости и сохранности! Поздравляем!

Повезло вам! У меня уже 20-ый день как висит на экспорте, и статус не меняется, сейчас звонила операторам EMS, сказали, ничего не знаем, на территории России не зарегистрирована, узнавайте у отправителя в США. Подскажите, может в комментариях к отправленной посылке написать? Еxpressfromus могут запрос сделать на уточнение местонахождения отправления? Где-то на форумах читала, что действует, после этого начинается движение.
Наткнулась, в соц.сетях собирают подписи петиции "Президенту РФ Владимиру Владимировичу Путину: Разобраться с тем, что творится в ФГУП Почта России, МинКомСвязи, ФТС". Подписала. Скопировала ссылочку, уже собрано почти 7000 подписей, а надо 10000, может тоже кто подпишется:
http://www.change.org/ru/%D0%BF%D0%B5%D ... 82%D1%81-3
А вдруг подействует? У меня, к слову сказать, с почтой России не сложилось как-то сразу. Интернет-шопингом увлеклась недавно, но из 8-9 полученных мной посылок, две посылки EMS умудрилось вручить не мне, а абсолютно в другую область, другому адресату, что стоило вернуть их назад - долгая история. Теперь вот эта зависла :ymtongue:

Helga Wrote:У меня, к слову сказать, с почтой России не сложилось как-то сразу. Интернет-шопингом увлеклась недавно, но из 8-9 полученных мной посылок, две посылки EMS умудрилось вручить не мне, а абсолютно в другую область, другому адресату, что стоило вернуть их назад - долгая история. Теперь вот эта зависла :ymtongue:

Да, к большому сожалению, Почта и в России, и в Украине крайне безответственная и работает отвратительно! Слава Богу, мне с отделением почты повезло больше других, работают более-менее хорошо. А так на почту рассчитывать гиблое дело! x_x

Helga Wrote:Подскажите, может в комментариях к отправленной посылке написать?

Да, напишите в комментариях. Операторы посмотрят)

Привет всем.
Что-то неладное творится с почтой. :evil: А именно с EMS. Одна моя посылка, отправленная 21 февраля до сих пор не появилась ни в Казахстане, ни в России. В розыск уже подали. Другая, отправленная 21 марта, почему-то оказалась 02 апреля в Москве. Я просто сравниваю со своими прошлыми посылками, которые приходили за 12-14 дней. И это я считаю нормой, а не счастливым случаем. Как можно узнать причину задержек? На Казпочте спрашивать бесполезно. Ответ один: "К нам не поступало, мы не отвечаем, узнавайте у отправителя". Я в растерянности. И даже не знаю, есть ли смысл требовать объяснения и компенсацию за срыв сроков. Понимаю, что в крайнем случае есть страховка. Но, во-первых, она не покроет стоимости доставки, во-вторых, мне нужны именно эти вещи, и повторно выкупить их по этой цене я уже не смогу.