мама
Kseniya
Russia, Moscow
Rank: Visitor
Темы: 0
Сообщения: 276
Поблагодарили: 93
|
Опубликовано: 6 Апреля 2020, 11:52
Ник, вопрос был последняя неделя отправки марта после 24 числа, а не 13 марта
|
|
Ник
Nikolai
Belarus, Gomel Region
Rank: Junior
Темы: 1
Сообщения: 66
Поблагодарили: 160
|
Опубликовано: 6 Апреля 2020, 12:52
мама, инфу для хронологии сбросил. Моя посылка позже вашей вышла. Было несколько, с конца февраля и до 13 марта. Все дошли супербыстро. Если вы читали тему, то на отправки с 18 марта уже жалобы пошли.
|
olivochka
Elena
Russia, nizniy novgorod
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 94
Поблагодарили: 45
|
Опубликовано: 6 Апреля 2020, 15:32
мама, инфу для хронологии сбросил. Моя посылка позже вашей вышла. Было несколько, с конца февраля и до 13 марта. Все дошли супербыстро. Если вы читали тему, то на отправки с 18 марта уже жалобы пошли.
!!!-----Мои тоже до карантина супер-быстро добирались, а с 19 марта (отправка со склада)--встряли все.
Сказали спасибо:
GalinaK, Маргулис
|
olivochka
Elena
Russia, nizniy novgorod
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 94
Поблагодарили: 45
|
Опубликовано: 7 Апреля 2020, 16:59
Мои посылки после экспорта от 23 и 25 марта- сейчас по сортировкам и промежуточным пунктам США начали кругами ходить. У вас так же ?
|
Stylish
Irina
Russia, ***
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 194
Поблагодарили: 54
|
Опубликовано: 8 Апреля 2020, 0:08
olivochka, покажите, пожалуйста, как это выглядит .
мои все в старом статусе от 23.03 , в обработке на сортировке сша
|
originalshop42
Marina
Russia, 41
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 45
Поблагодарили: 33
|
Опубликовано: 8 Апреля 2020, 0:27
olivochka, покажите, пожалуйста, как это выглядит .
мои все в старом статусе от 23.03 , в обработке на сортировке сша
У меня такая же история, стоит от 23 числа на экспорте.
|
nastya
Anastasiia
Russia, Russia
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 27
Поблагодарили: 26
|
Опубликовано: 8 Апреля 2020, 7:19
Мои посылки от 18, 19 марта до сих пор не доехали до экспорта в Нью-Йорке. С 23 марта ничего не меняется. Абсолютно непонятная ситуация уже. Больше ничего не заказываю, раз ЕМС не работает (((
|
мама
Kseniya
Russia, Moscow
Rank: Visitor
Темы: 0
Сообщения: 276
Поблагодарили: 93
|
Опубликовано: 8 Апреля 2020, 22:52
27 марта отправленные посылки появились в Химках
от 20 марта так и лежат на экспорте
Сказали спасибо:
GalinaK, olivochka, originalshop42
|
originalshop42
Marina
Russia, 41
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 45
Поблагодарили: 33
|
Опубликовано: 8 Апреля 2020, 23:32
27 марта отправленные посылки появились в Химках
от 20 марта так и лежат на экспорте
Может быть появится Владимир или другой представитель ЭФЮС и все же прокомментирует ситуацию, кроме вот этих шаблонов: посылки движутся, все в порядке, просто нужно подождать)
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 9 Апреля 2020, 3:03
Марина, здравствуйте. Комметарии на предыдущей странице темы. Дублировать их, и вступать в полемику не вижу смысла.
Сказали спасибо:
margazelle
|
sakboy
Alena
Russia, .
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 163
Поблагодарили: 79
|
Опубликовано: 9 Апреля 2020, 3:17
У меня 8 посылок приорити и 6 емс от 20 марта, все в одном статусе экспорт, кроме одной емс, она от 20 так и не меняет статус, до сих пор принята. От 27 марта отправленная ,статус поменялся, трекнулась в России. Я очень надеюсь, что они сейчас все пойдут и они не в России валяются. Партия от этого числа огромная стоит, неужели нельзя сделать запрос, как отправитель, где они по факту, возможности то у вас больше, чем у нас? Мы все знаем, какие последствия, у таких задержек, иначе бы не дергали(
Сказали спасибо:
bigbasil, nastya, Маргулис
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 9 Апреля 2020, 3:35
Алена, здравствуйте. Пожалуйста, не волнуйтесь. Треки обязательно обновятся и все двинется.
Сказали спасибо:
sakboy
|
olivochka
Elena
Russia, nizniy novgorod
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 94
Поблагодарили: 45
|
Опубликовано: 9 Апреля 2020, 5:52
Ура! Одна посылка из 6 появилась в РФ, Отправка со склада 25 марта была. Могу сделать вывод, что затык партии от 19-23 марта (убыло со склада) и эта партия так и висит. Сейчас значит должны нормально двигаться апрельские посылки.
Сказали спасибо:
GalinaK
|
olivochka
Elena
Russia, nizniy novgorod
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 94
Поблагодарили: 45
|
Опубликовано: 9 Апреля 2020, 6:06
Алена, здравствуйте. Пожалуйста, не волнуйтесь. Треки обязательно обновятся и все двинется.
Владимир, а подскажите, пожалуйста . Мои 6 посылок были 25,03, на экспорте, а сейчас(8,04,) две (2) из них снова на сортировке ( Международный сортировочный центр/ Джон Кеннеди/Нью Йорк). Далее куда поедут, по вашему опыту,как думаете? На моей практике такого не было, был экспорт и далее долго висело Импорт. Там только вещи , все-все разные. Неужели на склад вернутся или снова экспорт будет..?
|
shopm@n
Модератор
Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
|
Опубликовано: 9 Апреля 2020, 8:17
Елена, здравствуйте. Вам стоит подождать несколько дней, и станет все понятно. Если посылки пойдут в PHILADELPHIA PA DISTRIBUTION CENTER на сортировку, то это возврат на склад со всеми вытекающими неприятными последствиями.
Сказали спасибо:
olivochka
|
Svetlaya
Модератор
Lana
United States, Huntingdon Valley
Темы: 13
Сообщения: 794
Поблагодарили: 1853
|
Опубликовано: 10 Апреля 2020, 22:47
Друзья, мы проверили треки посылок, отправленных с 18 марта по 3 апреля - 85% посылок поступили на территорию России и многие уже успешно доставлены.
У оставшихся 15% посылок статус:
Processed Through Regional Facility
JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
Это означает, что посылка погружена на самолет и вылетела из США.
Задержка с более давними мартовскими отправками связана с тем, что посылки вылетели транзитными рейсами в другие страны и по-этому перенаправление в Россию занимает больше времени, чем при отправке прямыми рейсами.
Нет ни одной посылки, которая бы на данный момент блуждала где-то по Америке.
Последние 2 недели мы наблюдаем супер-быстрые доставки в Россию за 6-8 дней - это связано с тем, что после отмены пассажирских рейсов, USPS начал активно использовать грузовые авиаперевозки.
Мы еще раз обратились в USPS за комментарием по поводу доставки в Россию и их представитель в очередной раз подтвердил, что доставка в Россию будет работать до тех пор, пока есть возможность летать грузовыми самолетами. И Россия, и США для грузоперевозок открыты. Бан действеут только на перемещение людей.
Сказали спасибо:
newsmaker, MilkChocolate, prohorova197, olinka8, ekaterina223344, shopm@n, GalinaK, olivochka, originalshop42, alekseyl90
|
bigbasil
Elena
Russia, -
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 46
Поблагодарили: 19
|
Опубликовано: 11 Апреля 2020, 2:38
Svetlaya, спасибо за расширенный отет! Но всё-таки волнительно, что посылка, улетевшая из США 23 марта 18 дней находится в некой третьей стране... Какие прогнозы по таким посылкам?
Сказали спасибо:
sakboy, Stylish
|
sakboy
Alena
Russia, .
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 163
Поблагодарили: 79
|
Опубликовано: 12 Апреля 2020, 3:02
На самом деле, то, что они уже вылетели из США и находятся столько времени непонятно где, совсем не успокаивает( Хоть бы одна двинулась, но пока все 13 стоят вообще без движения( Успокаивает только, что я не одна.
Сказали спасибо:
olivochka, Маргулис
|
sakboy
Alena
Russia, .
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 163
Поблагодарили: 79
|
Опубликовано: 13 Апреля 2020, 3:10
|
olivochka
Elena
Russia, nizniy novgorod
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 94
Поблагодарили: 45
|
Опубликовано: 13 Апреля 2020, 7:42
Stylish, Приехали 2 посылки уже ко мне, ушедшие со склада 25 и 30 марта. Остальные: и более ранние и поздние либо на экспорте ,либо на сортировке в США висят. Ждем.
|
мама
Kseniya
Russia, Moscow
Rank: Visitor
Темы: 0
Сообщения: 276
Поблагодарили: 93
|
Опубликовано: 14 Апреля 2020, 10:52
А какие сроки доставкии емс считаются нормальными без нарушений?
Через 6 дней будет месяц как посылка отправлена и до сих пор нет в РФ
Сказали спасибо:
Маргулис, originalshop42
|
originalshop42
Marina
Russia, 41
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 45
Поблагодарили: 33
|
Опубликовано: 14 Апреля 2020, 13:46
А какие сроки доставкии емс считаются нормальными без нарушений?
Через 6 дней будет месяц как посылка отправлена и до сих пор нет в РФ
На складе под посылкой мне ответили, что "немного затянулись сроки транзита", и чтобы "несколько подвинуть процесс" я могу заплатить 10 доларов за розыск) отличная помощь в поиске целой партии посылок. Да, и это емс, срочная доставка, все дела.
Сказали спасибо:
Маргулис
|
Svetlaya
Модератор
Lana
United States, Huntingdon Valley
Темы: 13
Сообщения: 794
Поблагодарили: 1853
|
Опубликовано: 14 Апреля 2020, 16:10
originalshop42, Марина, добрый день!
Я ответила чуть выше достаточно развернуто по этому поводу. Вы можете просто подождать, пока вся партия приедет в Россию и треки продолжат движение. Что в общем-то все и делают сейчас.
Или можете обратиться с запросом на розыск посылки, стоимость услуги составляет 10 долл и не менялась на протяжении последних 10 лет.
Мы не придумали эту оплату сегодня, чтобы над вами поиздеваться.
Эта услуга платная, так как требует от оператора около 40 минут на открытие кейса в USPS. К сожалению, бесплатно такой объем работы с каждой посылкой выполнять не возможно.
|
sakboy
Alena
Russia, .
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 163
Поблагодарили: 79
|
Опубликовано: 14 Апреля 2020, 20:03
Я бы с удовольствием заплатила за свое спокойствие, но если раньше, когда обращалась, посылка сразу находилась, то последний раз от этого розыска толку никакого не было. А сейчас вся партия неизвестно где. А это не одна и не две посылки. Мы готовы платить, но хочется получить результат, а не просто выкидывать деньги. Может мы скинемся и вы общий запрос отправите на розыск этой партии посылок?Это возможно? Прекрасно понимаю, что движение посылок от вас не зависит, но узнать, где они, можете только вы. И я правильно понимаю, что розыск сейчас начинают, только через 30 дней от даты последнего трека?
Сказали спасибо:
Marina, bigbasil, Stylish, Маргулис, alekseyl90
|
Stylish
Irina
Russia, ***
Rank: Junior
Темы: 0
Сообщения: 194
Поблагодарили: 54
|
Опубликовано: 15 Апреля 2020, 1:07
Давайте отпишемся тут кто и сколько отправлений ждёт от 18-23 марта, чтоб понимать - каков этот 15% у эфюс от 100% , который завис. У меня 18 го 2 отправки. 20го были приняты почтой. 23 го последнее движение по ним на сортировке в сша.
|