Девочки! У меня месяц назад пропала сумка Michael KORS! Может все-таки у кого-то! Коричневая кроссбоди! Надеюсь на чудо! Зато по ошибке ко мне попала насадка на шланг!=) Хозяин нАЙДИСЬ!!!!Я перешлю
evadem76, Но это тоже же не нормально! почему теряются вещи и все спокойно так реагируют?
Жанна, я не спокойно, а конструктивно реагировать пытаюсь. Если в определенной теме выкладывать всем пострадавшим конкретную информацию, ребята увидят масштаб проблемы и подумают, как ее минимизировать, а мы будем иметь возможность быстрее найти свои потеряшки, здесь же такие сообщения затеряются среди повседневных обсуждений. Человеческий фактор существует всегда, от ошибок никто не застрахован, это аксиома. Поэтому, понимание с нашей стороны должно присутствовать, не думаю, что, кто-то специально перекладывает наши пакеты из ячейки в ячейку. Я не оправдываю такие ошибки, я понимаю, что они возможны.
evadem76, Думаю нужно дождаться начала рабочего дня и посмотреть, что нам ответят сотрудники по сложившийся сутуации. Раньше все списывали подобные ситуации на проделки таможни или сотрудников почты, но сейчас ситуации изменилась. Конечно когда работают люди ситуации возможны разные, но если это единичный случай, конечно можно закрыть на это глаза, человечесикй фактор имеет место быть.Но если потобные ситуации повторяются регулярно это уже не нормально и тогда нужно что-то решать. Ведь именно ЭФЮС несет ответственность за наши заказы пока они находятся на складе. Мне бы очень не хотелось менять склад. Пользуюсь услугами больше года и была Абсолютно довольна четкостью и быстрой работай ребят, готовностью помочь в любой ситуации. Ведь раньше подобных ситуаций не было. Мне бы очень хотелось что бы ребята собрались, решили все свои проблемы и как и прежде, предоставили нам первокласный сервис к которому мы все привыкли.
Здравствуйте! делала заказы на сайте корса и уже потом обратила внимание что слетел номер юнита в адресе. Мне им писать что бы поправили( заказы еще не отправили)? Или на складе найдут? Писать им, боюсь что анулируют заказы...
shopm@n
Модератор Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
Девушки присоединюсь с потеряшками, конечно не Майкл корс, но тоже изсвоего кармана платить не хочется. мне и так с некстом что то не везет( еще и эти ..... кисти. На фото есть в посылке нет( написала операторам говорят все паковали вместе, смотрите лучше(
khodusovan, у меня пропало в общем 6 посылок за последнии 2 месяца! В ШОКЕ!История такая же! Написала операторам! Жду, когда мои покупки на 400 долларов найдутся!!
shopm@n
Модератор Vladimir
Ukraine, Kiev
Темы: 21
Сообщения: 16501
Поблагодарили: 3131
Здравствуйте! делала заказы на сайте корса и уже потом обратила внимание что слетел номер юнита в адресе. Мне им писать что бы поправили( заказы еще не отправили)? Или на складе найдут? Писать им, боюсь что анулируют заказы...
Елена, здравствуйте. Обязательно внесите покупки с треком в личном кабинете, так операторам буде проще их идентифицировать. Если нет номера ячейки, то покупка дойдет, но если нет номера юнита совсем, то она не попадет на склад.
JHANNA, ничего себе!!! Сочувствую(. Надеюсь, найдутся.
p.s. У меня была история с давнишним посредником, при упаковке список вложимого даже у них добавлялся в каждую посылку, я не могла никак доказать, что не получила один заказ, меня убеждали, что список составляется во время упаковки, поэтому, если там указан этот заказ, значит, он был отправлен. Я клиентам деньги вернула, а через месяц этот заказ, вдруг, нашелся. Пусть и у вас все найдется!
babulya, Мужской классный!!!!! ИСТИННО МУЖСКОЙ с ноткой кедра!!! если будуите пристраивать напишите сумму может я папе заберу, а то он у меня в др без плдарка остался
babulya, Мужской классный!!!!! ИСТИННО МУЖСКОЙ с ноткой кедра!!! если будите пристраивать напишите сумму может я папе заберу, а то он у меня в др без плдарка остался
Здравствуйте! Уже писала по этому вопросу, еще раз уточню: в адресе выпала строчка юнит, вообще номера юнита нет. Адрес выглядит так:
Ship To
ФИО
111 Buck Rd
Huntingdon Valley, PA United States19006-1544
Заказывала с сайта корса, написала им, в итоге отправили и ничего не откорректировали( Посылка ушла без полного адреса, да они ее еще и поделили на две разных. Что сейчас можно сделать? Не хотелось бы что бы она вернулась к ним, там все со скидками. Есть надежда что она попадет на склад? Трек номера зарегистрировала в покупках.