Air Post

Здравствуйте) Тоже посылка от 5 февраля и последнее джвижение 9-го.. очень очень ждем! 

А еще хочу сказать в защиту посредника, что, действительно, предлагаемые условия для клиентов более, чем лояльные! Работаю с ребятами уже не первый год и очень довольна! А сейчас, когда еще и комиссию за перевод убрали, так вообще слов нет!

Удачи) и ждем посылочки) 

Yana, не первый год и 2 сообщения на форуме)

Конечно верим)

NatalyQ, не общаюсь на форумах вообще:) 

Специально для вас скрин , где есть даты моих двух сообщений)

Первое было в 2016 году...... второе сегодня...)

Удачи!

Yana, спасибо) 

От удачи не откажусь - забрала)

shopm@n , Владимир добрый день) по срокам все понятно и нормально,бывает. Тут вопрос то что посылки от 8 и 13 февраля стали отслежваиться, а вот партия от 5 и 6 числа,глухо, вот это немного странно...точнее может они и вместе, но уже норм прошло а все равно не обновляется треки...

У меня аналогичная ситуация, посылка от 13 февраля уже передана в доставку по России, а от 6 февраля - ни слуха ни духа (20 дней по треку не было и нет никакой информации). По логике сложно представить при каких обстоятельствах могло произойти такое, поэтому конечно уже начинаем переживать.

И у меня посылка от 5 февраля не отслеживается. Последнее движение - отправлена из Хельсинки 9-го. И всё.... Я очень переживаю! В первый раз отправила через эту службу доставки. До этого сотрудничала с другим складом. Ужасно теперь нервничаю. В посылке очень важные и срочно нужные вещи! Кстати, ещё сегодня весь день страница "склад" не загружается вобще!

 Кстати, ещё сегодня весь день страница "склад" не загружается вобще!

Алина, здравствуйте. Попробуйте воспользоваться другим браузером либо почистить кукисы. Сайт работает без нареканий, в том чмсле и вкладка Склад. Что касается посылки, то нервничать не стоит. Данный способ доставки такой же надежный как и любой другой.  

И у меня именно  от 5 февраля тишина... Уже нервничаю! 

Здравствуйте. shopm@n , я очень надеюсь,  что этот способ надёжный! Просто это уж очень странно, что дорогая посылка не трекается в течении вот уже 17ти дней! Естесственно, что все мы переживаем и очень сильно нервничаем! Скажите пожалуйста, нет ли способа связаться и узнать, что же произошло с этой партией от 5го февраля?

Более поздне отправленные посылки на неделю трекаются, а от 5-6 нет 

Скажите пожалуйста, нет ли способа связаться и узнать, что же произошло с этой партией от 5го февраля?

Алина, здравствуйте. Да, конечно мы держим связь с перевозчиком. В конце этой недели посылки должны появиться на таможне в России.  

Yana, а расскажите пожалуйста, что за комиссию убрали, я похоже все пропустила:)

shopm@n , Очень и очень надеюсь на это!!!! В посылке подарки к 8 марта! Но боюсь они уже опоздают...

Yana, а расскажите пожалуйста, что за комиссию убрали, я похоже все пропустила:)

комиссию за перевод через PayPal

Yana, а расскажите пожалуйста, что за комиссию убрали, я похоже все пропустила:)

комиссию за перевод через PayPal

Всем доброго времени суток. И на оплату картой также))

Всем доброго дня! Моя посылка от 5ого числа вчера обновилась, отметилась в приложении почты России. Ждет отправку. Вдруг кому полезно будет)

originalshop42, у меня тоже

И у меня появилась отметка что посылка ждёт отправки из Хельсинки. Только ждёт! Получается что она целых 20 дней просто там пролежала! Ужас. Еслиб знала, что будет так долго, выбрала бы другой способ отправки!

goldgap, Алина, здравствуйте. Очень жаль, что у вас не очень позитивные впечатления в связи с отправкой первой посылки, но если быть объективными, то сроки доставки заявлены в идеале от 20 дней. В калькуляторе указаны 25-35 дней, ниже картинка с расчетом стоимости и сроков для условных 10 фунтов. 

Эпитеты "Ужос", а также бряцание восклицательными знаками здесь несколько не к месту. Подобная ситуация может возникнуть при любом из способов доставки. Надеюсь, что посылка придет до праздничной даты впритык к которой она была отправлена, и ваши клиенты получат подарки в срок.    

shopm@n , человек всегда надеется на лучшее. В этом случае на 20-25 дней. Это раз. Во-вторых, я отдала посылку на формирование 24-го января. После полной оплаты её никак не отправляли ещё почти целую неделю. Так что, это было совсем не "впритык", как Вы выразились. А про "бряцание" восклицательными знаками - так я не ставлю по 3 и более знаков. Спасибо Вам за приятное, язвительное общение! Это как раз именно то, что всегда хочется услышать от службы поддержки! ))) Желания общаться в чате больше нет абсолютно. Буду теперь только наблюдать. Спасибо Вам ещё раз! За терпение и понимание.

goldgap, здравствуйте. Обращайтесь, всегда рад помочь. В наших с вами диалогах нет ничего язвительного, только констатация фактов. Но правда, как известно, глаза колет.

shopm@n , и какой же правдой и кому "глаза выкололи"? Если Вы обратите внимание, то я написала "Ужос", как Вы выразились, на счёт того, что партия посылок более 20ти дней лежит на промежуточном пункте в Хельсинки без движения. И никаких претензий к службе ExpressFromUS нет!!! (бряцаю!) Я прекрасно понимаю, что Ваша служба доставки здесь не причём, и Вы ничем помочь тут не можете. Вы свою работу выполнили - отправили посылки. Теперь всё зависит от перевозчика. Я только спросила, есть ли возможность связаться с перевозчиком и узнать судьбу посылок. Ну а то, что Вы принимаете эти жалобы на свой счёт, чтож, дело Ваше.

Буду теперь только наблюдать. Спасибо Вам ещё раз! За терпение и понимание. 

Алина, рад Вас видеть снова. Признаться сомнений не возникало, что это произойдет... Попробуйте объективно взглянуть на ситуацию, и все встанет на свои места. 

Буду теперь только наблюдать. Спасибо Вам ещё раз! За терпение и понимание. 

Алина, рад Вас видеть снова. Признаться сомнений не возникало, что это произойдет... Попробуйте объективно взглянуть на ситуацию, и все встанет на свои места. 

Владимир, извините пожалуйста, что опять написала в форуме! Просто посчитала невежливым промолчать, когда Вы обратились ко мне с оветом. 

И ещё раз, спасибо огромное службе ExpressFromUs за проделанную работу! Посылка трекнулась в Питере! И даже прошла таможню. Первый мой опыт с вами оказался хоть и немного вначале непонятным, но в итоге всё завершилось хорошо! Спасибо большое! Буду и дальше с вами сотрудничать. И закладывать в дальнейшем минимум 30 дней на доставку. ))))

puzirik23, paypal и при переводе картой ))