Air Post

marikmeg123, до Московской области 3 недели +-1,2 дня. Это стандартные сроки у меня, пару раз были задержки около 4 недель выходило, но не больше

Styleguide, в 19:12 таможню прошла сегодня от 28 февраля.

Моя от 28 тоже таможню прошла

Скорее бы Март уже передали Почте)))

Что опять с партиями?((((( У других все едет, у нас все снова стоит Уже измучалась этими сроками, вообще не подгадать - никакой стабильности((((

Что опять с партиями?((((( У других все едет, у нас все снова стоит Уже измучалась этими сроками, вообще не подгадать - никакой стабильности((((

+100.

Скажите нам, на каком этапе посылки от начала марта? 

vasallavas, Marino4ka, все отправки до 8 марта включительно находятся на складе ПР в Берлине и должны быть обработаны 22-23 марта. 

Привет всем! Подскажите что за статус у посылки? Это уже в Германию она направляется? Departed  from JFK to the destination

и вообще с какими статусами я ещё столкнусь? Где поЯвится трек, который будет отслеживаться на сайте ПР?

coolstory_bro, Антон, здравствуйте. Статус означает, что посылка вылетела в Берлин. Будет еще Arrived at BER, EU customs clearance, а потом Departed from BER. Потом через какое-то время трек начнет отслеживаться на сайте Почты России. Трек ПР смотрите в шапке посылки после slash. 

newsmaker, все верно, только небольшаяя поправочка: изначальный трек и будет отслеживаться далее на сайте pochta.ru - промежуточных треков больше нет.   

24 марта, никаких обновлений

vasallavas, Алла, видимо, не успели. Ждем обновления треков в понедельник. 

vasallavas, Marino4ka, все отправки до 8 марта включительно находятся на складе ПР в Берлине и должны быть обработаны 22-23 марта. 

А моя от 6 марта так и не трекнулась нигде....

От 8, 12, 16 тишина, Экспресс, ну поменяйте уже что-нибудь, почему у др посредников всё едет нормально через Германию...

От 8, 12, 16 тишина, Экспресс, ну поменяйте уже что-нибудь, почему у др посредников всё едет нормально через Германию...

еще от 5-7 не обработаны посылки((((

У меня от 5 марта до сих пор не обработана. Ужасно долго! ((( клиенты уже волнуются

ExpressfromUs, ну неужели за три месяца недовольства ваших клиентов, вы так ничего не предприняли? Вы вообще учитываете наше мнение? Нас не устраивают сроки доставки, они не соответствуют заявленным!!! До каких пор это все будет продолжаться?

Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус... (с)
Не понимаю, если не устраивает работа сервиса, зачем им пользоваться? Переживать, терять клиентов, жаловаться, ругаться, но продолжать!)))
 

evadem76, Во-первых, этот вопрос адресовался не вам. Не можете помочь, проходите мимо... Во-вторых, была информация, что администрация сделает все возможное, чтобы ускорить процесс доставки. Вот этого все и ждут, вот поэтому и продолжают сотрудничество...

ну вроде просто обещали((( меня тоже от 5 марта посылки клиенты затыркали,спрашивают.

evadem76, пользуются люди и др, просто в остальном то Экспресс очень хороший посредник, почему бы не разрешить эту проблему, ведь работал же раньше Аир на порядок лучше.

evadem76, пользуются люди и др, просто в остальном то Экспресс очень хороший посредник, почему бы не разрешить эту проблему, ведь работал же раньше Аир на порядок лучше.

Ирина, так я только за), мне непонятны гневные возмущения в этом случае. Если ребята не меняют перевозчика уже столько времени, значит, он их тоже в чем-то устраивает больше остальных). Мы можем сменить посредника, если не нравится работа этого, а не стучать кулаками, чтобы он работал так, как мы хотим. Это все равно, что нам клиенты начнут выдвигать требования изменить условия, ссылаясь на другие предложения. Вы будете под каждого их менять? 
 

evadem76, в таком случае зачем кормить обещаниями, что всё наладится. Сегодня 29 марта, изменений 0. Нужно просто отнсительно Аира так и писать: едет долго, ничем помочь не можем. Тогда необходимсть этой темы вообще отпадёт, так как вопросов больше не возникнет.

Неделю ждем обещанного изменения статуса, не нужно было тогда "обещать".

9 марта покинула Берлин, уже извёлся. Больше переживал что пролюбили,оказывается я не одинок. Товарищи, какой срок теперь уже ? Есть шанс до 10 апреля успеть? Экспедиция. Дедлайн, это пипец