Спасибо Вам ExpressFromUS.com

Здравствуйте! Действительно! Ситуация рядовая и посредник не причем. Вам еще вовремя отправили информацию. Есть магазины, которые вообще не сообщают об отмене заказа! Вот только что было у меня с Зулили. (Заказывала сама) Узнала об отмене только после того как зашла в свой аккаунт на сайте и увидела статус отмены... И прошло времени не мало! Так это мой заказ,который я сама заказала.А представляете какое количество заказов у компании! Или пришлет например письмо магазин об отправке на склад.И я только методом пересчета вещей понимаю,что не хватает позиций-захожу в аккаунт и вижу, что там отмены....Поэтому я считаю коллектив сработал на 5+.И причины отмены заказов(если весь заказ) в основном по капризам системы самих магазинов.

Я работаю с ExpressFromUS.com почти 3 года и никогда мой вопрос не остался не отвеченным!Всегда помогали и подсказывали и учили как купить выгодней и делятся еще своими личными скидками !Еще мне повезло - я получала много вкусных(и не только) подарочков!И еще - работая с другими посредниками (из др. стран) я столкнулась с "графиком работы"с выходными и оплатой за срочный выкуп в течении часа-двух!!! Представляете мое недовольство!Я ведь уже вами избалованна!!! :))


Я вообще то зашла отзыв написать...Так вот- по тарифам конкурентов нет (я проверяла, так как на этом я зарабатываю чуток). По надежности и оперативности тем более!!! Спасибо Вашему коллективу за спокойные ночи и дни!!! И что благодаря Вам я поняла что это настолько доступно и быстро!!!


Особая благодарность Светлане и Денису!!! Я Вас обожаю и люблю!!! Вы уже как часть моей семьи!!! Навеки Ваша!! :x

Ой какой приятный отзыв :x Ребята форум читают, я думаю им будет очень приятно! @};-

vera, Верочка, вот сижу перед монитором после 2 бессоных суток со сменой паролей пользователям, сил нет шевелиться ... и только во всю улыбаюсь ))) Спасибо вам душевное за теплые слова и за то, что мы вместе уже столько времени! От общения с вами - всегда только положительные эмоции. Я помню ваши первые робкие шаги в американских покупках и вижу, как вы выросли за это время! Радуюсь вместе с вами успехам и желаю еще большего благополучия и процветания! 

SvetLana Wrote:vera, Верочка, вот сижу перед монитором после 2 бессоных суток со сменой паролей пользователям, сил нет шевелиться ... и только во всю улыбаюсь ))) Спасибо вам душевное за теплые слова и за то, что мы вместе уже столько времени! От общения с вами - всегда только положительные эмоции. Я помню ваши первые робкие шаги в американских покупках и вижу, как вы выросли за это время! Радуюсь вместе с вами успехам и желаю еще большего благополучия и процветания! :ymhug: :x @};-
Светочка!Спасибо вам за пожелания! :x Я еще мало написала! :)) Вот главное забыла (напомнили своей усталостью) - Такое ощущение,что вы вообще не спите и в коллективе одни трудоголики! И на работу принимаете строго по этим критериям! :))
Спасибо Вам,что выкупаете даже когда у вас 11 и даже за 12 часов ночи! :x @};- :ymhug:

babulya, здравствуйте! Колс выкупается картой магазина, которая имеет лимиты. Сегодня пополнят карту и обязательно выкупят ваш заказ.

Babulya, здравствуйте!
Надеюсь, вы понимаете, почему ваши сообщения удалены.
Мы открыты к общению и всегда рады конструктивным вопросам и предложениям наших клиентов. Собственно, для этих целей и был создан форум.
Но это не значит, что здесь нужно выплескивать свое дурное настроение. Пожалуйста, следите за своими выражениями и эмоциями.
Все ваши заказы благополучно выкуплены.
Спасибо!

Светлана, Вы не правы. Я по жизни очень веселый человек и никогда окружающие не видят моего плохого настроения, меня жизнь этому очень жестоко научила. В моих сообщениях не было ничего предосудительного и некорректного, наоборот, я написала, что очень уважаю вашу работу, она действительно очень нелегкая, с народом работать всегда тяжело. Возможно в заказе просто не был изменен статус, я это допускаю, заказов у вас много и человеческий фактор безусловно присутствует. Я даже извинилась, если позволила себе лишнего. Насколько я поняла, вам не понравился комментарий про Мэйсис, хотя писала я с долей юмора, но не подумала, что вам по другую сторону света моей улыбки не видно.. Еще раз прошу прощения ^:)^ Я очень сожалею, что доставила вам эти неприятные моменты. Все же мои сообщения касались только заказов, а вот работой всех остальных я очень довольна, все общение выше всяких похвал, все посылочки очень аккуратно и быстро собираются и отправляются, ну и конечно же никто не собирается менять посредника, вы - самые лучшие не смотря ни на что. Разрастайтесь, процветайте и продолжайте дарить радость людям!!! @};- @};- @};-

Поздравляю всех с наступившим 2014г!!!
Счастья, удачи, любви, здоровья и приятного шоппинга в новом году!

Спасибо большое за поздравление! :) Участвуйте в конкурсе, который сейчас идет :)

Хотелось бы отдельно сказать Огромное спасибо Светлане и Денису!
Спасибо вам за то, что не оштрафовали меня :ymblushing: Честное слово, каюсь, что не смогла вовремя оплатить за выход посылок. Я только сегодня в 6 утра вернулась из Европы. Думала там не будет проблем у меня с нетом и за все собранные посылки оплачу, а оказалось все печально :(
Только сегодня утром смогла попасть в интернет. Сейчас обязательно за все оплачу и сформирую новые посылки!
Спасибо еще раз вам за понимание!

---
и вот еще информация:

Все посылки, отправления EMS и бандероли первого класса в Краснодарский край и Республику Адыгея в связи с усилением мер безопасности во время Олимпиады в Сочи будут досматривать.


"Операторы отделений будут принимать почтовые отправления в открытом виде для подтверждения отсутствия запрещенных к пересылке предметов", - говорится в сообщении "Почты России".

Исключение работники "Почты" сделают для почтовых отправлений, принимаемых от корпоративных клиентов, с которыми заключены договоры на оказание услуг почтовой связи.

----

Но хочу сказать, мне сегодня принесли 11 амер посылок, ттт...все ок, проблем не возникло. Но может потому как они знают меня уже не первый год и не придирались..не знаю в общем, новот прочла такую информацию.

ShopHelper, да я бы с удовольствием. Но только сегодня вернулась, вся в мыле, меня народ разрывает, я неделю не выкупала же ничего. Народ изголодовался :-D Все ждут меня как Бога)))) Да и просто огромнейшее кол-во надо сейчас разбирать.
Да и если честно, не стихоплет я :ymblushing:

Отдыхать тоже надо))) Ничего, сейчас с новой силой в бой) А насчет конкурса - стихи это был лишь пример, можно все что угодно))) Вообщем всегда будем рады)

Думаю ребятам очень приятно будет прочитать такой отзыв @};- @};- @};-
И спасибо за информацию. Добавляю в тему EMS.

Хочу выразить благодарность за работу и заодно предложение улучшить сервис,в частности по сайту.
Возможно ли добавить в ЛК в таблице заказов столбик с указанием веса входящей посылки и возможность сразу видеть вес собираемой посылки? было бы очень удобно, время уходит на подсчет ориентировочного веса(( я работаю с английским посредником и у них очень удобно в этом плане-проставила галочки и увидела в отдельной строке "Ориентировочный вес консолидированной посылки: .... кг"
Спс:)

12705, спасибо за отзыв и предложение!
Предложения скидываем сюда - https://www.expressfromus.com/ru/forum/topic/view/600?page=1

СПАСИБО!!! Получила первую посылку и поняла, что не ошиблась с выбором! Посылка собрана с УМОМ и ЛЮБОВЬЮ! Хочу присоединиться к многочисленным восторгам по поводу Вашей работы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и ДРУЖБУ. Спасибо спасибо спасибо! Да - таким же новичкам как и я - у них очень быстрая и человечная обратная связь!

Yul, добро пожаловать на форум!

Спасибо, за теплые слова и за то, что нашли время поделиться радостью. Каждая посылка - это море эмоций)))

На форуме собрано много полезной информации, с удовольствием ответим на вопросы.

Так получилось что мои первые шаги по покупкам за рубежом были с ExpressFromUS. Классика жанра - первый блин комом. И я туда же - не правильно указал размер (еще и для товара, который был куплен для жены...). Первые чувства - растерянность, что делать, куда стучать (покупка была самостоятельная). Снимаю шляпу перед командой  ExpressFromUS - пришли на помощь. И, несмотря на условия покупки, казалось бы, помогли, поменяли и в самом лучшем виде доставили мне. С тех пор я понимаю, что всегда можно рассчитывать на их подсказку, на вовремя подставленное плечо... Приятно иметь дело с такими партнерами. Не знаю как у кого - у меня НИ ОДНОЙ задержки с посылками не было. Удачи Вам ребята! Таким как я новичкам - не бойтесь сотрудничества с ExpressFromUS, вас не подведут и не оставят один на один с проблемой.
С уважением,
Александр, Киев

korchyk, Александр, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оценку работы ExpressFromUS. Очень приятно!  Если Вы еще под посылкой напишете, (на странице "Отправленные посылки" ) , отзыв отобразится на карте и бонус зачислят!

Удачных и выгодных покупок вам!!!

Добрый день! Несколько дней не могу получить ответы на свои вопросы! В чем проблемы!? Мне срочно необходимо вернуть посылку в магазин! истекает срок возврата!(((((

JHANNA, Жанна, здравствуйте! Были некоторые технические сложности, уже все
починили, сегодня обязательно ответят на сайте. Спасибо за ваше терпение.

Спасибо за вашу работу!
Последние 2 посылки прилетели на "реактивной метле"))) 5  и 7 дней! Отлично!
Ну и, как всегда, все упаковано аккуратно.

Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу! Посылку отправили 29.12, а 6.01 она уже была у меня! Всё упаковали прекрасно, никакой лишней макулатуры. Жаль, что не встретила вас раньше. 
Спасибо ещё раз!

bellamay0510, доброго дня. Здорово, что все так быстро прилетело. Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо ребята за всё, что вы для нас делаете :) Все очень качественно, быстро, надежно и главное - недорого! Спасибо!

Ребята!!!!! хочу еще раз сказать вам спасибо! вы такие молодцы! только увидела фотографии посылки, ооочень приятно! 
я больше полутора лет с вами, и про предыдущего поставщика забыла как про страшный сон, мало того, что я платила 10 процентов от посылки, я всегда еще и переводила денежки ему пэй палом и он все выкупал сам.
если вы еще станете ездить в аутлеты, цены вам просто не будет!!!!!!