Сarters. Качественно - не значит дорого!

Ирина, Здравствуйте! Добро пожаловать на форум!

Именно из за таких ситуаций, Мы не рекомендуем писать биллинг посредника. Напишите Ваш реальный биллинг, картерс прекрасно отправляет с ним. А так они принимают Вас за мошенников, с одним и тем же адресом, и разными аккаунтами. Раньше просто не проверяли этот адрес, а сейчас вот очередь дошла. И в других магазинах старайтесь не писать полный биллинг посредника, максимум комбинируйте биллинг - страна и город США остальное Ваше реальное, так потом можно отправить письмо с реальным биллингом и объяснением, что Вашей страны просто не было в списке.

Дело в том, что это были разные аккаунты и разные адреса, я воспользовалась адресом подружки, указала биллинг настоящий подружки все как положено, разве что IP адрес могли вычислить... Написала от имени подруги, что покупаю в первый раз, а мне говорят, что я reseller, только что пришел ответ. We apologize for the issues that you are currently experiencing while trying to place an order with us. We recommend that you utilize the international shipping services offered on our website to have your orders shipped directly from our fulfillment center to your door.

To place an international order, simply select your country from the drop-down list of shipping countries in the “Shipping” section of checkout, and provide the rest of your international address in the spaces provided. Your total order cost, including merchandise, shipping, taxes and duties will be presented to you during checkout in your preferred currency. This is the exact amount that you will be billed. There will not be any additional costs billed upon delivery.

In regards to the pre-authorizations that you see from your previous order attempts, we would be more than happy contact your bank and submit a written request to release these funds that are being held. If you would like us to do so, please provide the following information:

Name of Bank:
Bank Fax Number:. Говорят, используйте адрес для шиппинга Ваш собственный, а для этого измените страну, тогда появятся цены в удобной Вам валюте...

В таком случае, лучше отправляйте Картерс пока на полное сопровождение. А по этому заказу дайте им информацию, по запросу и они разблокируют деньги. Также в банке напишите заявление на диспут блокированной суммы. Так быстрее чем месяц ждать.

Спасибо, так и собираюсь сделать. Не знаете 29.11 в черную пятницу будут выкупать большие заказы?

Я просто думала, что может быть со многими такое происходит, но видимо нет. Попробую ещё через некоторое время, через месяц по обеим картам совершить покупку и сообщу результат:)

YA Wrote:Спасибо, так и собираюсь сделать. Не знаете 29.11 в черную пятницу будут выкупать большие заказы?

Выкупать будут любые заказы. Удачных покупок!

[ img ]

Подскажите пожалуйста, этим купоном можно воспользоваться как-то?

Это только для оффлайн магазина. А вот CARTSAVE этот код, даст вам 20 % скидки при заказе на 40 $.

ShopHelper Wrote:Это только для оффлайн магазина. А вот CARTSAVE этот код, даст вам 20 % скидки при заказе на 40 $.

Спасибо огромное!!! И на что он не действует? Собрала корзину на 150 долл, скидка прошла примерно как 15%, в корзине только картерс...

На клиринс не действует. Вот поэтому так получилось как 15 %.

Carters дарит новую коллекцию для малышей в морском стиле! Приятные нежные цвета! И милые рисунки!
 

С некоторого времени Carter's возвращает 1,5 % при покупке через http://www.viprebate.com/view_retailer.php?rid=1877 Не забывайте воспользоваться.

Хотела поделиться лояльностью магазина к клиентам.За всю историю моих заказов , а их было очень много, два раза вещи пришли с браком. Вещи сначала были на складе, какое-то время, пока долетелели до России, вообщем письма в службу поддержки направлены были спустя полтора месяца после заказа, с фотографиям брака. Магазин очень извинялся и вернул деньги за бракованные вещи без проблем , еще и скидку дал дополнительную, и не просил сделать возврат вещей. Второй момент, покупала вещи, на следующий день объявили акцию, цены поменялись, стали меньше. Опять же написала в службу поддержки, разницу мне вернули, было очень приятно :)

 Так что Carters мне кажется самый лояльный магазин и очень любит и ценит своих клиентов :) 

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, очень хочу выкупать Картерс долго не решалась, честно говоря побаиваюсь, но вроде бы решила что точно надо и хочу!!! Как это правильно сделать? может я не нашла где изучить? поделитесь опытом или ссылочкой!!! Спасибо

nataly_artyukhova, Наталья, здравствуйте. Магазин в общем-то не проблемный и выкуп в нем не отличается от остальных. Нужно добавить товар в корзину и затем перейти не чекаут, где указать все платежные данные для отгрузки. Если не хотите заморачиваться, то отправляйте заказ на полное сопровождение. Комиссия составит 5%, минимум $5. Инструкцию по оформлению заказа вы найдете здесь: https://expressfromus.com/ru/faq/view/usluga_polnoe_soprovozhdenie . Удачных покупок))

Добрый день! оформила заказ,магазин прислал трек,я создала заказ в самостоятельных покупках,ка долго по времени он обрабатывается? сколько идет до склада? Заказывала первый раз.

Regina, здравствуйте. Мониторьте трек, там по нему видны этапы доставки)) Магазин обрабатывает заказы за пару рабочих дней.

Регина,  мои последние заказы с картерса:

заказ - 5.09., отправлен из магазина - 7.09, получен на складе - 12.09

заказ - 20.09, отправлен из магазина - 23.09, получен на складе - 28.09

заказа - 23.09 (это пятница!), отправлен из магазина - 24.09, получен на сладе - 30.09

т.е. от заказа, до появления  в аккаунте посредника примерно  неделя.

dzinali, да я уже поняла,спасибо

Хотела поделиться лояльностью магазина к клиентам.За всю историю моих заказов , а их было очень много, два раза вещи пришли с браком. Вещи сначала были на складе, какое-то время, пока долетелели до России, вообщем письма в службу поддержки направлены были спустя полтора месяца после заказа, с фотографиям брака. Магазин очень извинялся и вернул деньги за бракованные вещи без проблем , еще и скидку дал дополнительную, и не просил сделать возврат вещей. Второй момент, покупала вещи, на следующий день объявили акцию, цены поменялись, стали меньше. Опять же написала в службу поддержки, разницу мне вернули, было очень приятно :)

 Так что Carters мне кажется самый лояльный магазин и очень любит и ценит своих клиентов :)   Добавлю, что цена-качество , у них, на высоте !!! Только, вчера говорили об этом с невесткой, что наш Левушка всегда очень аккуратно одет!

Здравствуйте! Не могу понять, на сайтах Ошкош и Картерс мне часто присылают купоны на скидку, но скидка не проходит?

Здравствуйте! Не могу понять, на сайтах Ошкош и Картерс мне часто присылают купоны на скидку, но скидка не проходит?

Эта скидка действует на заказы от 40$ БЕЗ УЧЕТА Clearance и Doorbuster, и на сами позиции из этих разделов не распространяется.

разместила  заказ вторые сутки в обработке .Так долго бывает?Или ждать опять отказа?в прошлый раз за два часа отказали,а тут висит полтора дня 

разместила  заказ вторые сутки в обработке .Так долго бывает?Или ждать опять отказа?в прошлый раз за два часа отказали,а тут висит полтора дня 

Доброго вечера! Сейчас, думаю, чуть более продолжительное время обработки заказов - дело совершенно естественное, ведь только-только миновали крупнейшие распродажи года и объем заказов, наверняка, в разы превышает их обычное количество. Поэтому паниковать не стоит, надо немного набраться терпения и подождать. Ну или можете, для успокоения, связаться со службой поддержки и уточнить информацию о причине задержки. Но я верю, что все будет хорошо и вот-вот ваш заказик соберут и отправят.

Natalia, спасибо)просто первый отклонили сразу же почти.Через 7 часов отправила еще раз ,уменьшив заказ.Так и висит в обработке.Вот переживаю.Отправляла впервый раз.Спасибо