Сarters. Качественно - не значит дорого!

ILoveSales Wrote:Как заполнять таможенную декларацию на нашем сайте?
Декларацию заполняют наши операторы. Эта услуга абсолютно бесплатна. Если у вас есть пожелания по содержимому либо итоговой сумме, вы можете написать об этом в комментарии к посылке. Оператор примет во внимание вашу просьбу.
Я не знаю как вам операторы заполняют, так как со второй посылки "заполняю сам". А первая, полностью не соответствовала вложениям и как на зло ее и пощипали.
Ваши декларации соответствуют фактическим вложениям?
Я к чему это все, в случае частичной утери (читать кражи) вложений из посылки, все танцы с ЕМСом будут исходить от транспортной накладной (декларации).

Krys, а как вы сами заполняете декларацию? вроде у нас на сайте этого не сделать. А вообще даже с верно заполненной декларации в случае утери вещей вам ЕМС ничего возмещать не будет. Да даже если вы застраховали посылку, в случае частичной утери - никто не возмещает, если только полностью вся посылка пропала. А декларацию старается заполнять, чтобы соответствовала фактическим вещам, но там всего 30 строк, поэтому заполняется вообщем.

У меня таможня вскрывала посылку, декларация не соответсвовала действительности, но пропустили всё же - повезло...

ShopHelper Wrote:Krys, а как вы сами заполняете декларацию? вроде у нас на сайте этого не сделать. А вообще даже с верно заполненной декларации в случае утери вещей вам ЕМС ничего возмещать не будет. Да даже если вы застраховали посылку, в случае частичной утери - никто не возмещает, если только полностью вся посылка пропала. А декларацию старается заполнять, чтобы соответствовала фактическим вещам, но там всего 30 строк, поэтому заполняется вообщем.
Просто пишу в комментариях и оператор использует мои данные, за что ему спасибо, да и ему так легче я думаю, так как ничего выдумывать не надо.
Мне 30 строк хватает вполне, предметы одежды покупаю крайне редко.
Страховка - да, только от полной потери, и то там не все так просто, как я понял придется все равно подтверждать документами стоимость вложений указанных в декларации. А если декларация не соответствует - я даже не знаю как страховку получить можно будет.
А частичная - можно выбить с ЕМС, долго, муторно, но можно.

Krys Wrote:А частичная - можно выбить с ЕМС, долго, муторно, но можно.

Поделитесь опытом пожалуйста! Я думала это не возможно.

freebesty Wrote:

Krys Wrote:А частичная - можно выбить с ЕМС, долго, муторно, но можно.

Поделитесь опытом пожалуйста! Я думала это не возможно.
Личного опыта не имею, но вопрос этот немного изучал.
Для начала почитайте это: http://www.emspost.ru/ru/chastnim_clien ... bursement/ и ознакомьтесь с документами в низу этой страницы. Да, это РФ, но правила общие для Всемирного Почтового Союза согласно Женевской конвенции.

Krys Wrote:Ваши декларации соответствуют фактическим вложениям?
да, конечно. Просто количество строк в декларации всего 30, а вещей всегда больше, поэтому обобщать приходится всегда.

Krys Wrote:Для начала почитайте это: http://www.emspost.ru/ru/chastnim_clien ... bursement/ и ознакомьтесь с документами в низу этой страницы. Да, это РФ, но правила общие для Всемирного Почтового Союза согласно Женевской конвенции.
да, действительно, закон для всех един и теоретически вы можете требовать возмещения и компенсации. Суд с ЕМС по поводу нарушения сроков доставки занимает порядка года. Думаю, что по поводу хищений будет не короче.

Здравствуйте!Заполняю комбинированный биллинг, название улицы и номер дома указываю свои, а вот индекс ставлю expressfromus 19006. Пишут, что адрес и индекс не совпадают и не принимают оплату.Что делать?

Ksusha Wrote:Здравствуйте!Заполняю комбинированный биллинг, название улицы и номер дома указываю свои, а вот индекс ставлю expressfromus 19006. Пишут, что адрес и индекс не совпадают и не принимают оплату.Что делать?

У меня стоит комбинированный адрес - Страна США, штат Пеннсильвания, в первой строке адрес микрорайона, во второй дом и квартира, индекс 19006... всё проходило...

Здравствуйте, я первый раз буду заказывать с картерс, скажите пожалуйста как я могу узнать о скидках на сайте, и еще слышала за какие-то дополнительные скидки, коды... и т.д..... где это все можно узнать??? спасибо

Здравстуйте! Для начала посмотрите "вывески" на главной странице магазина. Многие коды они предлагают прямо там.
Еще один способ: посетить специализированные сайты, которые предлагают купоны на скидки. Один из самых популярных http://www.retailmenot.com/.
Или введите в поисковой системе (google, yandex...) "coupon code carters". Система выдаст Вам ссылки как раз на такие сайты с купонами. Выбирайте подходящий и пользуйтесь ;)

Девочки!помогите! Не один код не работает и с шипа тоже! Может знаете в чем проблема и когда это все восстановится?!

vera , У меня работает этот KB39SW26 ;)

ShopHelper Wrote:vera , У меня работает этот KB39SW26 ;)

У меня НЕ сработал! Я УЖЕ НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ! :(( Вещи в корзине есть и по полной цене...Может браузер сменить?!Вы с какого проверяли?

Vera, Попробуйте очистить кукис в браузере, выйти из аккаунта. Перезагрузить компьютер и снова попробовать. CSBC615 - 15% кроме клиранса, BABYC3K - 20% на 40+ кроме клиранса - у меня работают...

Девочки,хотела узнать про игрушки и аксессуары для детской Carters.Надо ли их заказывать отдельно и отправлять на второй склад expressfromus?И могут ли возникнуть проблемы на таможне при их транспортировке?Раньше заказывала только одежду.

Ksusha Wrote:Девочки,хотела узнать про игрушки и аксессуары для детской Carters.Надо ли их заказывать отдельно и отправлять на второй склад expressfromus?И могут ли возникнуть проблемы на таможне при их транспортировке?Раньше заказывала только одежду.

Здравствуйте! Нет, проблем с таможней не возникнет, все разрешено к пересылке. Лучше отправить заказ на Delawere, так Вам точно не придется платить налоги :-bd

LadyLike,спасибо большое!!! @};-

Подскажите, пожалуйста, что делать
Сделала заказ в Картерс, магазин заблокировал сумму, конечно же на 1 доллар больше.
Теперь самое интересное, статус заказа "отшиплен", по треку "в пути", заказ не изменен, все вещи в наличии.
А сегодня у меня по карте снова проходит операция снятия денег с Картерса, но на сумму около 35-ти долларов меньшую, чем было в заказе. Операция была отменена, т.к. денег на карте было недостаточно ( я как правило только перед покупкой пополняю, чтобы мошенники не сняли)
Вот я теперь не понимаю что это было?
Если это был Картерс, то почему не сняли с блокировки? Почему другая сумма?
От Картерс никакого письма с отказом или т.п. не было..
Что делать?

Теперь внимательно смотрю детали заказа.
Заказ на 306 долларов,
но в информационном блоке (наверху над заказом) написано
Payment Method:
Master Card
****************1490
Exp. 06/2014
Amount: $36.11

Эти 36,11, это как раз та разница, на сколько меньше сегодня пытались снять
Я вообще уже запуталась...

Немного разобралась... я тут сама с собой :) :)
36,11, это они мне на одну вещь меньше выслали, только непонятно почему... на сайте она до сих пор в наличии
Может такое быть, что они посмотрели, что у меня две одинаковых позиции и решили одну убрать?
Но почему повторное снятие?
В общем написала им письмо...

R_Osa , добрый день) Этой вещи может нет, а может ее отправят позже, так тоже бывает.

Понятно, спасибо. А что за повторное снятие?

Ну это маленько странно, так как картерс сначала блокирует, потом разблокируют деньги ваши, и затем только снимают деньги. У меня бывало снимали через 10 дней, я уже думала подарок, но нет сняли все-таки)