Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сделала очередной заказ в форевер 21 и мою карту не приняли, оплатила картой супруга, и по статусу заказ уже на складе в делавере, потом прочитала что нельзя платить чужой картой
Мария, здравствуйте. Ничего страшного в этом нет. Вам нужно будет загрузить сканы/фото карты и паспорта мужа во вкладке Адрес в США https://expressfromus.com/user/verification
.
Anuta25, Анна, перенос стоит $5 за пакет. Чтобы его заказать нужно писать комментарий под покупкой. Владелец ячейки в которую будет перенос должен быть в курсе и согласен на получение пакета.
Здравствуйте! Нужна помощь - в январе отправляла посылку и по весу не вошли несколько покупок. Естетственно, остались они на складе - срок бесплатного хранения в том же январе заканчивался. 13 января уточнила я - возможно ли продление бесплатного хранения с целью добавить к остаткам новые покупки: получила положительный ответ с рекомендацией - "когда будете готовы к отправке, просто напишите под заявкой, отмените штрафы и мы сделаем…"
Сейчас закупилась достаточно, отправила на упаковку, попросила в сообщении под посылкой об отмене штрафа аж в 515$, но в счёте на оплату доставки штраф не отменён - к оплате 648,06$ за 33 фунта.
Вопрос:как быстро штраф то отменят чтобы только сумма доставки к оплате осталась?
margoSab, Маргарита, доброго времени суток. Размещайте заказ в личном кабинете и операторы его выкупят. Не забывайте, что отправка парфюма и одеколонов возможна только морем. Удачных покупок))
Мисты относятся к пункту №17 - 17. Спиртосодержащая продукция, парфюмерия, этиловый спирт - запрещены к авиа-перевозке, но разрешены к морской доставке.