Old Navy - модные вещи по отличной цене!

http://oldnavy.gap.com

Брэнд Old Navy появился в 1994 году, как часть корпорации GAP, под девизом «great fashion at great price, for everyone», что значило отличные модные вещи по отличной цене для каждого. Благодаря этому, брэнд Old Navy стал весьма популярен, то, что начиналось с 57 магазинов в 1994 году, переросло в 1040 торговых центров по всему миру. Под этой маркой продается одежда, аксессуары, обувь и каждый человек может найти то, что ему нравится.
Многие мамы отдают предпочтение этой марке благодаря высокому качеству вещей, огромному разнообразию моделей, частыми обновлениями коллекций, яркой цветовой гаммой одежды и, конечно же, удивительно низкими ценам!
Очень часто Old Navy предлагает своим клиентам дополнительные скидки! Коды на эти скидки всегда вывешиваются на сайте, поэтому тратить время на их поиск Вам не придется. Так что, если Вам какая-то вещь показалась необоснованно дорогой, у Вас есть возможность приобрести ее по более выгодной цене, немного подождав.
Удачных Вам покупок!

ДОСТАВКА: напрямую в Россию не грузит, но, с удовольствием отправляет товар на ExpressFromUS!
Есть бесплатная доставка от 50$ (причем!!! т. к. магазин имеет 1 корзину на 5 брендов, не обязательно набирать для бесплатной доставки на 50$ old navy)
Если сумма меньше, или Вы хотите получить свой заказ быстрее есть следующие варианты:
-7$ (3-5 дней)
-17$ (2 дня)
-22$ (на следующий день)
ОПЛАТА: российские карты принимаются. Совершая заказ свыше 200$, есть шанс попасть на проверку, Вас могут попросить подтвердить биллинг-адрес, т. е. адрес, к которому привязана карта. Указываете реальный биллинг в письме и в дальнейшем (обычно) можете заказывать без проблем.
ДРУГИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ: GiftCard(владельцам гифт-карт достаточно часто предоставляются дополнительные скидки примерно на 5% больше,чем просто клиентам!)
ДВОЙНЫЕ БЛОКИРОВКИ: есть! Рекомендуем для этого магазина завести отдельную карту, иначе деньги будут списываться дважды (при оплате и отгрузке). Чаще всего через 30 дней деньги автоматически к Вам возвращаются.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТРЕКА: да.

 

На новые поступления - очень симпатичная и недорогая детская одежда и аксессуары. Маст-хев этого сезона для жаркой погоды - коротенькие комбинезончики для мальчиков и девочек.

Очень симпатичная коллекция появилась на - бело-красные сочетания в различных вариациях!

Время тратить супер кэши на Old Navy !

Вчера сделала первую покупку в ОН, деньги сняли, а сегодня пришло письмо с сообщением, что заказ отменили...по какой причине, не понятно. Завтра буду звонить им.

Очень странно, мне кажется один из самых не капризных магазинов...Отпишитесь потом. А вообще напишите им письмо. А деньги не блокировали?

Деньги как раз заблокировали :)
На счет письма они не пишут, пишут, если хотите повторно разместить свой заказ позвоните по телефону....Меня только смущает, что я в биллинг адресе указывала телефон склада, а не свой.. и если они спросят, то какой им давать? Дам если что, свой...

Это Ваш первый заказ? У меня тоже отменяли первый заказ. После звонка, сказали, что можно размещать заказ и извинились за неудобства. С тех пор проблем не было.

А что они спрашивали, когда Вы им перезвонили?

Спрашивали Имя, адрес, и почему шиппинг другой, я ответила, что мне так удобнее и там живут родственники.

Отчитываюсь... был у меня с ними сегодня разговор...весь вечер на это потратила...
Сначала позвонила по Скайпу, объяснила, начали проверять банковскую информацию, вроде сошлось всё, и вот они хотят позвонить мне на мой телефон, говорю - пожалуйста, а у них не получается... не знаю что они там набирали, но после кода страны у них срывался звонок.
Они мне предлагают перезвонить им с моего номера "для авторизации", я скрипя душой и жалуясь на высокие тарифы международной связи перезваниваю... Они обещали, что это займет не больше минуты и они сразу же мне перезвонят :) АГА!
Звоню - там нет свободных операторов, оставайтесь на линии, так минуты две, потом ответили, объясняю, что это мол я, зафиксируйте мой звонок, они не понимают, в общем ещё через три минуты деньги закончились и разговор прервался. Итого 13 долларов за 5 минут с телефона "улетели".
Потом снова СКАЙП, третий раз объясняю ситуацию, снова они с банком связываются, и когда все сошлось, пытаются снова заблокировать эту же сумму, а денег-то на карте уже не осталось! И снова в мой банк...но банк по телефону блокировку не снимает..
По итогу я кинула деньги на карту, они повторили операцию и заказ восстановили.
На это у меня ушло около двух часов!!!
И вот я теперь думаю, может им написать, что раз уж я потратилась на разговор, то пусть хоть бонус мне кинут какой нибудь... за моральный и материальный ущерб ;)

Вполне логичный запрос, попросите купон на скидку, за причененные неудобства и пообещайте быть хорошим лояльным клиентом, так как очень любите их бренд)))

Ничего себе, они Вас помучили! :o Я звонила просто с домашнего телефона и говорили минут 7... И перезванивать не пытались, это было года 3 назад, правда. Огромное, Вам спасибо, что нашли время написать на форуме, эта информация многим полезна будет!

R_Osa , да помучали вас, у меня так с вики было! Ну как приятно когда достигаешь нужной цели) Заказ отправляют)

R_Osa, информация и вправду очень полезная! Очень-очень! Спасибо!
На будущее имейте ввиду, что магазины иногда охотно идут на уступки позвонить со скайпа. На часовой разговор уйдет максимум $1. Просто нужно уточнить, что "мне очень дорого Вам звонить с мобильного, можно я позвоню со скайпа? Если им нужно подтверждение личных данных вашим голосом, нужно доказательство, что Вы реальный человек, то они легко на это согласятся. ;)


ShopHelper, мне тоже с Викой приходилось не единожды решать вопросы подобного рода. Но правда тааак сильно они меня не мучали. :-D

Ой, какая же у меня эпопея с ОлдНэви!
Они меня скоро начнут узнавать по голосу :)
Три заказа и три отмены! И каждый раз после отмены я звоню им и восстанавливаю заказ...
А ещё второй мой заказ они раздеребанили так, что пипец! Уже 4 посылки с него отправили и похоже, что оставшееся еще будут сплитовать...блин, по одной кофте в посылке отправляют

R_Osa Wrote:Ой, какая же у меня эпопея с ОлдНэви!
Они меня скоро начнут узнавать по голосу :)
Три заказа и три отмены! И каждый раз после отмены я звоню им и восстанавливаю заказ...
А ещё второй мой заказ они раздеребанили так, что пипец! Уже 4 посылки с него отправили и похоже, что оставшееся еще будут сплитовать...блин, по одной кофте в посылке отправляют


У меня такая же ерунда))) Такое чувство, что они издеваются надо мной. В одном пакете вообще отправили 1 детские носочки и 1 детские колготки. Я уже запуталась как мне на складе фиксировать покупки. Уже 5 пакетов отправили по 1-2 вещи, а осталось еще немало. Я просто в шоке. Это ж надо было так попасть!

alesik , у меня так же, я уже посчитала, мне уже было выгоднее взять по полному сопровождению...тоже бесит, такая политика...

Девочки, что-то я ничего не пойму! В Олд Неви политика поменялась что-ли? Сделала там три заказа: 2 заказа 16.09 и один заказ 18.09. Мне уже отправили 1 заказ от 16.09. и заказ от 18.09. Как ни странно, оба заказа по одному пакету (я уже подготовилась морально пакетов по 5-6 получить). А вот судьба еще одного заказа от 16.09. мне до сих пор не известна. Уже прошло почти 6 дней и тишина. Написала им 2 письма, а в ответ тоже тишина? Кто-нибудь из вас заказывал на днях в Олд Неви? Отгрузили нормально, без задержек?

Не, не поменялась политика :) Повезло) У меня тоже один заказ одним пакетом отправили, а второй заказ поделили. Просто ваши вещи оказались на одном складе. У них бывают задержки, наверно скоро ответят вам.

alesic Wrote:Девочки, что-то я ничего не пойму! В Олд Неви политика поменялась что-ли? Сделала там три заказа: 2 заказа 16.09 и один заказ 18.09. Мне уже отправили 1 заказ от 16.09. и заказ от 18.09. Как ни странно, оба заказа по одному пакету (я уже подготовилась морально пакетов по 5-6 получить). А вот судьба еще одного заказа от 16.09. мне до сих пор не известна. Уже прошло почти 6 дней и тишина. Написала им 2 письма, а в ответ тоже тишина? Кто-нибудь из вас заказывал на днях в Олд Неви? Отгрузили нормально, без задержек?

Засада какая-то!!!! До сих пор не ответили и ничего не отгрузили. Практически неделя прошла. Написала еще одно письмо им. Жалко, что английского не знаю, а то бы уже позвонила! Может про меня вобще забыли? Второй заказ от 16.09. уже на складе, а с этим тишина(((

А на сайте в истории заказов есть ваш заказ? Какой статус?

ShopHelper Wrote:А на сайте в истории заказов есть ваш заказ? Какой статус?

Добрый день!
Заказ на сайте есть, стоит статус "в процессе". Сегодня получила от них ответ, что "все заказы обрабатываются и поставляются в течение 7-9 рабочих дней", сегодня же они попытылись еще раз снять деньги, но заказ до сих пор "в процессе". Сегодня уже 7 рабочих дней получается.

Здравствуйте! Значит волноваться не о чем, раз обещают 7-9 дней, то так и должны отправить. Но это правда, очень долго, прям разочаровываюсь в Олд Нэви...

freebesty Wrote:Здравствуйте! Значит волноваться не о чем, раз обещают 7-9 дней, то так и должны отправить. Но это правда, очень долго, прям разочаровываюсь в Олд Нэви...

Ура, мне сегодня отгрузили! Причем одним пакетом, хотя заказ немаленький и разнообразный (детские, мужские и женские вещи). Раньше аналогичные заказы приходили в нескольких пакетах. У меня почему-то такое ощущение, что они сначала все на один склад переправили, а потом мне отправили. Поэтому так долго. Хотя это только предположение.

Все может! Отличные новости! Значит и за входящую заплатите всего один раз! ;)