Новости ExpressFromUS

spatifillum25,  да, последняя пятница ноября

На 17 января 2016 года запланировано ежегодное увеличение тарифов USPS на международную доставку.

Для пользователей ExpressFromUS.com будет доступна 10% скидка на Priority Mail Express (EMS) на доставку посылок.

Тарифы на нашем сайте обновятся в понедельник, 18 января 2016 года. В этот
день будут пересчитаны по новым ценам все ранее упакованные посылки, по
которым остались не оплачены счета.

Подробности в новостях: https://expressfromus.com/ru/news#read-145

Друзья, обратите внимание, наш склад в безналоговом штате Делавер
переехал из города Клэймонт в Вильмингтон, новый адрес доступен в ваших
кабинетах.

Пожалуйста, обновите адреса доставки на сайтах магазинов.
C новым адресом не должно быть проблем ни у одной из почтовых служб.
Еще одно преимущество переезда: новый адрес на протяжении первых месяцев
можно использовать для самостоятельных покупок в капризных магазинах :)

Старый склад в Клэймонте будет работать до 1 февраля 2016 в прежнем режиме.
Все поступившие туда посылки до этого срока будут ежедневно
перенаправляться на основной склад в Пенсильвании.

Если какие-то из выкупленных вами ранее заказов не успеют поступить до 1 февраля,
пожалуйста, напишите нам на [email protected] и мы сможем забрать
такие заказы в индивидуальном порядке до 26 февраля.

Полная информация в новостях: https://expressfromus.com/ru/news#read-146

Дорогие клиенты ExpressFromUS, об изменении способа заполнения деклараций читайте в новостях:
https://expressfromus.com/ru/news#read-147

Подскажите пожалуйста, переезд склада в другое место как то повлияет на работу склада? Я уже пережила переезд склада на другом сервисе и это был кошмар! Посылки не упаковывали, не добавляли в личный кабинет, посылки теряли! Отправки посылок со склада ждали Месяц! Еще раз повторю, что это касается ДРУГОГО сервиса! Подскажите как у вас обстоят дела с переездом? Что бы не трепать друг другу нервы

k7enia2006, здравствуйте. Кошмара точно не будет)) Это не основной склад переезжает, а дополнительный в безналоговом Делавэре переехал. Все коробки из него регулярно перемещаются в Пенсильванию. На упаковку и международную отправку посылок это никак не влияет. Для подстраховки я бы посоветовала всем проверить входящие отправленные на старый адрес в Делавэре.   

newsmaker, если сразу адрес доставки поменять тогда проблем вообще не возникнет?

k7enia2006, если у вас нет покупок, которые должны прийти на склад в Делавэре и вы поменяли адрес, то волноваться вообще не о чем.  

Обвал цен на доставку посылок из США в Россию!

Друзья, две замечательные новости от нашего сервиса: вы просили нас - мы нашли, как это сделать!

Первая:
С 8 февраля 2016 увеличен весовой порог для бесплатной упаковки посылок с 40 до 45 фунтов. Теперь посылки до 45 фунтов пакуются без доплаты за вес.

Вторая:
С 9 февраля 2016 цены на доставку посылок способом Air Post в Россию существенно снижены!

Сколько стоит:
(по сравнению с аналогичными сервисами других посредников)

Подробности в новостях: https://expressfromus.com/ru/news#read-149

MilkChocolate, здравствуйте! А подскажите отправка  эйрпост  без отслеживания? Хотелось бы уточнить, потому что в сводной таблице доставки пишут, что трек-кода нет, а в новостях, что через 7-10 дней после отправления  можно отслеживать

prohorova197, Елена, здравствуйте. Трек изначально не предоставляется. После того, как посылка появится в Европе либо поступит на Российскую таможню, будет доступно ее отслеживание. Через 7-10 дней после отправки можно писать сообщение под посылкой с просьбой предоставить трек. Операторы свяжутся с перевозчиком и предоставят его вам.  

А давно адрес в Делавере поменялся?  У меня был NEWARK всегда, а сейчас случайно зашла, там Wilmington! Что это значит?

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, наш склад в безналоговом штате Делавер переехал в другой город. Новый адрес доступен в ваших кабинетах - https://expressfromus.com/user/verification
Пожалуйста, обновите адреса доставки на сайтах магазинов!

Старый склад будет работать до 30 октября в прежнем режиме. Все поступившие туда посылки до этого срока будут перенаправлены на основной склад в Пенсильвании.
Если какие-то из выкупленных вами ранее заказов не успеют поступить до 30 октября, пожалуйста, напишите нам на [email protected]  и мы сможем забрать такие заказы в индивидуальном порядке в течение еще 20 дней.

20 ноября 2017 года старый склад окончательно закрывается. К сожалению, мы не сможем забрать заказы, поступившие на старый адрес, после этой даты и не сможем нести за них ответственность. Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказов в магазинах.

 

Старый склад будет работать до 30 октября в прежнем режиме. Все поступившие туда посылки до этого срока будут перенаправлены на основной склад в Пенсильвании.

А что будет с заказами, которые уже выкуплены, но по срокам доставки приходят на склад в ноябре?

Marina80, здравствуйте. Если у вас есть такие заказы, то пишите в комментариях к ним соответствующие сообщения. Операторы рассмотрят индивидуальный случай и смогут дать ответ.  

Добавляю новый адрес в ебай, а он мне изменяет "Unit I - 123721" на "Unit |123721", то есть убирает дефис и вместо I ставит прямую разделительную черту. Если указываю вместо I цифру 1, то все нормально.

Можно ли оставить цифру 1 (адрес получится так: "Unit 1 - 123721")? Или единичка будет не правильно?

Руслан, здравствуйте. В адресе после Unit стоит английская буква "I", поэтому указывать цифру будет некорректно. Попробуйте написать через пробел Unit I 123.... Должно сработать. 

shopm@n , Владимир, здравствуйте, а буква I в адресе,это i заглавная?

Ирина, доброго времени суток. Да, верно. Это заглавная буква I(ай), а не римская единица.