Amazon - гигант среди интернет-магазинов!


Amazon - гигант среди интернет-магазинов!

Поделиться

Опубликовано: 30 Января 2013, 10:32
#1
Общее описание торговой площадки .

http://www.amazon.com/

Ничто так не располагает к покупке, как низкие цены, хорошее обслуживание и уверенность в качестве товара. Именно поэтому так много людей из разных уголков планеты делают покупки в самом большом интернет-магазине мира Amazon. Это действительно удобно — миллионы товаров на бесконечных виртуальных полках, среди которых невозможно заблудиться, с великолепно работающей навигацией сайта. Очень надежно и совершенно безопасно.

Символично, что само название «Amazon» происходит от имени известной реки Амазонки. Поэтому покупки в супермаркете Amazon.com можно сравнить с приятным путешествием на корабле, где в качестве причалов будут выступать Ваши любимые категории товаров, а Вашей каютой будет служить личный аккаунт “Your Amazon.com”, который Вы получите после регистрации. Здесь будет храниться информация обо всех действиях, совершаемых Вами в магазине Амазон.

Главная и самая популярная, в том числе и среди наших соотечественников, торговая площадка компании Amazon.com находится в США.

Так давайте же конкретизируем причины того, что все больше и больше интернет пользователей из разных стран мира при шоппинге отдают предпочтение Amazon?

- Грандиозный выбор, с которым не сравнится ни один супермаркет.
- Один и тот же товар можно купить у различных продавцов, по разной цене, как в новом виде, так и б/у.
- Делая несколько покупок у одного и того же продавца, вы экономите на доставке, так как товары консолидируются в одну посылку.
- Очень низкие, даже в сравнении с другими интернет-магазинами цены. Благодаря большому ассортименту, конкуренции между продавцами, отсутствии налогов, которые обычно взымаются при покупке в обычных магазинах (VAT в Европе, sales taxes в США).
- Гарантированная защита от мошеннических действий. Любой товар можно вернуть продавцу и получить возврат средств на свою платежную карту.
- Удобство и функциональность сайта. Совершение любой покупки и оформление заказа занимает считанные минуты.
- Простота оплаты. Не надо разбираться и договариваться о способе платежа, узнавать получен ли он, уведомлять Амазон, что платеж продавцу отправлен, проверять реквизиты и т.д. Платежи за все товары принимает посредством платежных карт компания Amazon (продавцы реквизиты карт не получают). Покупателю достаточно один раз ввести в свой аккаунт реквизиты карты и затем оплата будет осуществляться в автоматическом режиме.
- Как правило предоставляется выбор способов доставки: более медленная и дешевая (standard shipping) и более быстрая, и соответственно дорогая (expedited shipping).
- А самое ценное, здесь — это отзывы, которые оставляют покупатели, где делятся своими впечатлениями о приобретенном товаре. Учитывая крайне высокую популярность, на Амазоне отзывов практически всегда в избытке. Эти отзывы присутствуют на странице с описанием любого товара. Благодаря им можно сразу узнать о качестве, возможностях, надежности товара. Очень помогают отзывы при выборе книг и фильмов — ведь если в них сплошной негатив, то время на прочтение или просмотр можно и не тратить.

Следует отметить, для одного товара на сайте Amazon, может быть несколько продавцов с разными ценами и стоимостью доставки. Однако, даже в случае, если покупка производится не у непосредственно магазина Амазон, а у других продавцов на площадке amazon.com, оплату заказа вы будете производить так, как если бы оплачивали товар, где продавцом является Amazon. Это значит, что Amazon осуществляет прием оплаты за все товары, а также предоставляет дополнительные гарантии покупки и доставки всех товаров покупателям, выставляя стандартные требования к регистрируемым на торговой площадке Amazon.com продавцам. Таким образом, можно быть уверенным в надежности всех покупок на сайте http://www.amazon.com и в других филиалах этого интернет магазина.

СКИДКИ: постоянные акции и горячие предложения, также возможность купить у частных продавцов намного дешевле.
ДОСТАВКА: по США часто бесплатно, многие товары Amazon доставляются практически по всему миру.
ОПЛАТА: принимают карты стран СНГ.
ДВОЙНЫЕ БЛОКИРОВКИ: нет.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТРЕКА: да.

Опубликовано: 5 Марта 2013, 17:21
#2
Хочу напомнить о специальных программах, позволяющих выгодно доставлять товары.

Программа Amazon Prime.

Программа подойдет любителям Амазона, то есть идеальна для постоянных покупателей. Если вы покупаете часто и много, либо вас интересуют довольно тяжелые покупки - будет очень выгодно. Посчитать выгоду легко - разделите стоимость абонемента на 12 месяцев, прикиньте, сколько в месяц у вас уходит на доставку по США - и все станет очевидно. Amazon Prime - это годовой абонемент на бесплатную 2-х дневную доставку, разумеется, по Штатам. Стоимость участия в программе $79 за год.

Преимущества программы:

- В течении целого года вы получаете быструю доставку по США. Бесплатная доставка за два дня и доставка за один день всего за $ 3,99 за единицу товара. Внимание! Это действует только на товары, где есть пометка
f0.png

- Члены Amazon Prime могут пользоваться видео on-line: неограниченный, без рекламы, мгновенный поток тысяч фильмов и телевизионных шоу через Amazon бесплатно. Если у вас есть Kindle-устройство для чтения книг - вы будете бесплатно пользоваться и библиотекой, состоящей из тысяч книг.

- Есть дополнительные программы Amazon Student, Amazon Mоm - и скидки внутри этих программ. Став членом Amazon Prime, вы сможете присоединиться и к этим клубам.

- Существует бесплатная пробная версия на месяц, дающая все привилегии членства. Но по окончании месяца важно успеть от нее отказаться, если вы не хотите продлять членство. Иначе с карты спишут стоимость годового абонемента без дополнительных предупреждений. Отказаться от программы можно только один раз (то есть тут схитрить и отказываться-соглашаться в течении года не выйдет).

- Преимуществами этой программы можно пользоваться ВПЯТЕРОМ - то есть пять членов одной семьи (с одним адресом доставки) могут пользоваться ею в течении года, уплатив $79 за всех. То есть, если пять человек пользуются одним адресом посредника - можно разделить стоимость абонемента на пятерых.

Опубликовано: 5 Марта 2013, 17:23
#3
Amazon mom - программа для родителей, имеющих малышей - существует как часть программы Amazon Prime. В этой программе условия те же, а вот членство может быть бесплатным в течении целого года - при условии покупки на определенную сумму игрушек, памперсов и влажных салфеток.

Плюсы этой программы:

1. Вы получаете дополнительные 15% скидки на детскую одежду

2. 5% скидку на детские подгузники и влажные салфетки (для этого надо не забыть зарегистрироваться в соответствующем разделе).

3. Три месяца бесплатной 2-х дневной доставки по программе Amazon Prime.

4. Кроме того, присоединившись к этой программе, и регулярно тратя $25 в детском разделе (это действует лишь на те товары, продавцом которых выступает сам Амазон), вы получаете дополнительный месяц бесплатной доставки. Таким образом можно получить не более одного года бесплатной доставки, считая со дня регистрации в Amazon mom.


Опубликовано: 14 Мая 2013, 10:29
#4
Крупнейший в мире интернет-ритейлер Amazon ввел собственную виртуальную валюту — amazon coins, на которую можно приобретать приложения в собственном магазине Amazon Appstore, а также совершать покупки внутри приложений, сообщается на сайте ритейлера.

На данный момент один amazon coin эквивалентен одному центу США. «Оптовикам» дается скидка: при покупке 10 тысяч amazon coins курс покупки оказывается на 10% ниже. Каждый владелец любой модели планшета Kindle Fire также получит в качестве бонуса 500 amazon coins, то есть сможет совершить покупки в электронных магазинах Amazon на пять долларов. Компания планирует расширить возможности своей валюты и распространить ее действие на свои онлайн-сервисы.

Как пишет издание Digit.ru, лучшей новостью появление amazon coins станет скорее всего для разработчиков программных продуктов, на которые и будет тратиться новая валюта. Раздача виртуальных дензнаков на несколько миллионов долларов подхлестнет спрос на приложения в Amazon Appstore, таким образом, львиная часть перешедших конечным потребителям amazon coins через магазин поступит разработчикам, что может активизировать создание и продажи приложений и медиаконтента.

IT-компании и раньше выпускали собственную виртуальную валюту. Например, Microsoft сделала microsoft points, но валюта не получила широкого распространения именно из-за того, что предназначалась исключительно для обращения в сервисах Xbox.


Опубликовано: 6 Сентября 2013, 16:15
#5
Добрый день, подскажите пожалуйста по поводу конвертации валюты на Амазоне. Насколько я знаю, конвертация происходит по курсу продажи $ банком, выпустившем карту, и Амазон не имеет к этому отношение. Но, когда я делаю заказ, при оплате ставлю валюту карты "руб" (карта сбербанка), и мне Амазон выставляет сумму в рублях по курсу гораздо выше официально курса продажи $ на эту дату. (Официальный на сегодня 33,95, а Амазон выставляет по курсу примерно 34,45). С чем это может быть связано, может при регистрации где-то что-то надо указать (как на пэй-пале)?
Заранее спасибо.

Опубликовано: 6 Сентября 2013, 22:26
#6
Добрый день. Несмотря на то что у вас карта в рублях, не меняйте счет на рубли, пусть инвойс остается в долларах, тогда снимутся денежки по курсу банка. И будет вам счастье :)

Опубликовано: 12 Января 2014, 10:00
#7
Здравствуйте! Помогите разобраться,пожалуйста1 я новичок в покупка из США! сделала первый заказ с Амазона без сопровождения. одна посылка уже на складе. вторая еще в пути(один заказ разбили на две посылки). Сегодня с Амазона мне пришло письмо:[b] Привет от Amazon.com,

Существует проблема с картой, который вы использовали для регистрации в Amazon Prime бесплатную пробную версию демо преимущества были приостановлены. Нам необходима настоящая карточка, когда вы подписаться на бесплатную пробную версию, чтобы убедиться, что ваше членство могут перейти на тарифный план в конце испытательного срока.

Если вы не обновите карты в течение 30 дней, ваш Amazon Prime бесплатно суда будет отменено. , Чтобы обновить платежную информацию и перезагрузите Amazon Prime выгоды, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1 . Перейдите на http://www.amazon.com.

2 . Щелкните на Вашем Счете в верхней части любой страницы.

3 . Нажмите кнопку "Управлять премьер-Членство" в группе "Параметры".


4 . Войдите, используя адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали для регистрации на Amazon Prime.

5 . Нажмите на кнопку Изменить рядом с полем "Предпочтительный метод оплаты продления".

6 . Следуйте инструкциям на экране для обновления вашей карты или выбрать другой.

Заряд может быть отказано по разным причинам. Для получения дополнительной информации о том, почему обвинение было отклонено, пожалуйста, обратитесь в Банк, выпустивший вашу карту.

Спасибо вам за то, Amazon Prime и магазинов Amazon.com.

Спасибо вам,

Amazon.com Обслуживание Клиентов

http://www.amazon.com

Это сообщение было отправлено по электронной почте на адрес: [email protected][/b]

я зашла в личный кабинет..ничего не могу понять,что они хотят от меня? тем более заказы уже отправлены и соответственно средства сняты с этой карты... адрес указан ,который дается на этом сайте,а почта номер карты,данные все указано верно! Единственное..когда я делала заказ,а я привыкла что деньги снимают сразу...а на Амазоне снятия не было часа два...начала тыкать там,ну и вроде как повторила платеж! Может в этом причина,что они не смогли второй платеж провести! подскажите девочки и мальчики,очень прошу! а то на Амазон у меня большие планы,не хочется чтобы меня блокировали. :-o

Опубликовано: 12 Января 2014, 10:10
#8
Anita ch , у вас на карте скорее всего нет денег. Ну вы же и не хотели покупать программу Amazon Prime - бесплатная доставка за год, стоит 79 $? Если не хотели покупать, ничего страшного, можете от программы этой отказаться и все, продолжать покупать.

Опубликовано: 12 Января 2014, 10:14
#9
Нет,не хотела! Спасибо большое!Т.е мне отправили по этой программе и я как бы автоматически подписалась бы на эти 79$? Если так ,то слава Богу,что на карте нет денег!

Опубликовано: 13 Января 2014, 0:25
#10
Да бесплатно только первый месяц, а потом автоматически снялись денежки с карты :)

Опубликовано: 13 Января 2014, 7:37
#11
А то что я уже сделала заказ..не снимут через месяц? И сейчас опять собираюсь заказывать ,как мне лучше сделать? Через простую доставку? Извиняюсь,если вопросы глупые!

Опубликовано: 13 Января 2014, 8:44
#12
Совсем не глупые вопросы :) Нет, через месяц не спишут. Можно месяц пользоваться этой программой бесплатно. Вам надо отключить автоматическое продление этой программы. Необходмо с главной страницы перейти в настройки своего аккаунта, нажав кнопку Your Account. Затем выбрать пункт меню Manage Prime Membership. Потом поэтапно нажать кнопку Do not upgrade и Turn off auto-upgrade и все) И будет у вас обычная доставка.

Опубликовано: 13 Января 2014, 9:10
#13
Спасибо огромное!!хорошо,когда есть отзывчивые люди!

Опубликовано: 22 Января 2014, 5:09
#14
все отменили мне!! ура!!! )))))))))))))))спасибо,девочки!!!))

Опубликовано: 22 Января 2014, 5:44
#15
Урааа!!!! Мы тоже очень рады. Эта их программа вообще, так вводит народ в заблуждение. На всех форумах есть такие вопросы)))

Опубликовано: 22 Января 2014, 5:55
#16
да сама виновата! читать надо внимательнее на что подписываюсь!

Опубликовано: 23 Января 2014, 8:00
#17
Добрый день.

Думаю, тема будет интересна новичкам или тому кто с этим столкнется - но куда положить не знаю.

Пока жду ответа саппорта амазона, описываю:

1. Заказал с бесплатной доставкой несколько вещей, они их разбили на три посылки, первая ушла сразу, две другие висят день, два, три.
2. Ну я им и написал короткий вопрос - третий день посылки висят в состоянии "Not yet shipped" - пожалуйста поясните почему задержка. Ничего не просил, просто спросил - типа почему не собираете, ну может с карточкой проблемы или еще что?
3. Мне приходит очень вежливый ответ что типа так бывает, не беспокойтесь, я вижу что у вас free shipping, но я вам в порядке исключения оставшиеся две части заказа перевела на 1-2 day shipping, они будут доставлены вам очень быстро.
4. Я лезу в ордер и вижу - да, посылки мигом провалились в состояние "подготовка к отправке", но у обоих посылок появилась стоимость доставки - суммарно 40 долларов, мелочь а неприятно.
5. Я опять пишу в саппорт - типа у меня была бесплатная доставка, я доставку не менял, прошу вернуть бесплатную
6. Мне ответ такого содержания, что типа люди выбирают быструю дорогую доставку если им надо срочно получить посылки, я вам в качестве исключения (тут я уже заранее напрягля) типа оформлю refunds, потом получите ваши 38 с чем то там зеленых.
7. Лезу в ордер - да, есть ferunds на обе доставки на нужную сумму в состоянии процессинг, успокаиваюсь.
8. Сегодня приходит письмо - типа один рефундс на 20 долларов обработан. Иду в ордер и вижу - один возврат да, обработан, пишут через неделю получу возврат на карту. А второй вообще пропал - просто строчки такой нету :)

Вот написал сейчас в саппорт, типа где мой рефундс намба ту, все очень вежливо - но начинает уже напоминать анекдот :)

Короче, если написали в саппорт по одному поводу - лучше после этого проверить все, они очень изобретательны :) А я то уже почувствовал себя белым человеком, такой сервис - а тут ... тока успевай все проверять да письма строчить :) И все понимаешь "в порядке исключения" :)

Всем удачи и хорошего настроения :)

Опубликовано: 23 Января 2014, 8:25
#18
Ответ пришел, вполне в стиле ... жду что будет дальше, пора попкорн покупать :)

"Hello,
I understand you're concerned about the missing $20 refund that was given to you by the previous correspondence.
To help out, I've requested a refund of $20 to your credit card.
You'll see the refund on your credit card statement in the next 2-3 business days.
Once processed, you'll also be able to see the refund request here:
https://www.amazon.com/gp/css/summary/
I hope this helps! We look forward in seeing you again soon.
Best regards,
Enrique A."

Опубликовано: 23 Января 2014, 9:44
#19
ой да, амазон еще те приколисты. У меня тоже с ними была история. Купили коврики в машину, на рубли в переводе, тыщ 8 стоили. В общем не отправляли, не отправляли. Потом написали - доставка. Ну жду и жду. Страна была написано 0 Сингапур. Ну может думаю от туда едут, потому и долго. Потом когда уже 2 мес прошло 1 раз спросила на складе. Ответили нет. Ну ладно, я дальше жду. У меня же не только коврики, и не вспоминаю о них даже. А когда прошло ровно 3 мес, значит они молча закрыли эти вкладки все и написали то сделали возврат денег. Когда? ни смс, ни чего не было мне. За балансом на картах я и не слежу особо.
В общем странная история была. Ехали-ехали и не приехали, так и трек то был у них. Но по выпискам банка они мне вернули деньги еще до отправления заказа.

Опубликовано: 23 Января 2014, 23:56
#20
ага у меня так с часами было за 390 дол. деньги сняли, трек даже дали, жду-жду а их все нет... я на склад строчу где часы, помогите )) ну мне и ответили что их даже не отправили.
я тогда в амазон, что мол так и так часы не отправили, что делать? мне приходит письмо, что мол простите, они закончились, деньги скоро вернем )) дня через 3 вернули ))) но я очень попереживала в эти дни, хотя сейчас уже смешно вспоминать )))

Опубликовано: 24 Января 2014, 2:07
#21
а я до сих пор жду ответа по поводу недосылки мне одного магнита на холодильник (вроде и мелочь, но покупательнице я денежку вернула, хочется и себе вернуть свои), хотя тоже трек был, но до склада он не доехал...пока молчат, уже больше месяца.

Опубликовано: 27 Января 2014, 9:21
#22
Девочки,дорогие опять я к вам за советом! как хорошо,что есть к кому обратиться!)) сделала заказ с амазона, дело было в три часа ночи, и что-то опять намудрила,оказалась доставку выбрала платную. сегодня зашла заказ отменила и заново перезаказала.. вопрос? деньги автоматически вернутся за первый заказ? в какие сроки? а то за второй перезаказ быстренько сняли,а возврата нет.

Опубликовано: 27 Января 2014, 10:15
#23
А снять за первый заказ успели? Они ведь не сразу тоже снимают...Вообще должны вернут, если то напишите им письмо.

Опубликовано: 27 Января 2014, 10:30
#24
да первый успели,еще и одну вещь успели отправить.

Опубликовано: 27 Января 2014, 11:49
#25
Значит наверно частично отменят, так как уже отправили вещь, или попросят возврат. Лучше им написать и уточнить отменится остальная часть заказа.

Поделиться
MrrebatesExpressFromUS оптовая закупка парфюмерииАмериканские журналы бесплатно